ya tengo descargado los sims 4 pero no se quiere instalar
Ya esta en mi biblioteca de juegos y hasta me aparece completado de instalado pero al picarle al juego me aparece instalar otra vez nose que pueda hacer ayudaaaaa
Forum Discussion
Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:
1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
Yo tengo sistema operativo de Apple, sabes como puedo borrar esas carpetas desde mi mac?
Recuerda siempre proporcionar que sistema operativo usas para poder darte los procedimientos adecuados.
Si juegas en macOS debes usar la herramienta de reseteo de Origin: https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Tras usarla, descarga e instala Origin desde aquí de nuevo y prueba a realizar la instalación de Los Sims 4 de nuevo.
Si hago eso de resetear origin no se va a borrar el sims 4 de mi biblioteca de juegos porque ya esta descargado verdad? no importa que no este instalado?
No, esto solo resetea el cliente de Origin. El juego está en tu cuenta de EA, en la nube, y será tuyo para siempre. No vamos a sugerirte procedimientos que eliminen tus juegos, aunque como digo esto no es posible de hacer.
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