À l’aide un de mes packs a disparu 🤦🏻♀️
Coucou guys ! Y’a pas longtemps les sims ont fait une mise à jour et juste après cette mise à jour je n’ai pas joué aux sims pendant genre une semaine ou deux, et là aujourd’hui je vais sur les sims ...
Forum Discussion
Bonjour Ines_perablee
C'est bien sur EA App que tu avais acheté Au Travail ou sur une autre plateforme ?
Théoriquement, à partir du moment où tu utilises les bons identifiants (adresse mail et mot de passe), les extensions que tu as achetées sont toujours disponibles.
Comme je suis une énorme rat j’ai acheté sur instant gaming, ce qui est bizarre c’est que j’ai pu jouer avec au travail parfaitement bien pendant genre un mois ou deux. 💀
EA_CathCommunity Manager
😂😂 Dans ce cas il vaut mieux passer par l'assistance, si vous attendez lundi vous aurez le rappel téléphonique de disponible qui est un peu plus fiable!
Bonjour/bonsoir ! Avez-vous eu une réponse du support concernant cette problématique ? Je suis dans le même cas pour le pack Saison.
Bonjour 5z76zpsy6nh9
Tu es sûr(e) que tu as bien utilisé les mêmes identifiants pour acheter "Saisons" que tes autres extensions ?
As-tu vérifié sur EA App si cette extension n'était pas en attente de téléchargement ?
Featured Places
