Besoin d’aide tout mon contenu acheté des Sims 4 a disparu
Bonjour à tous,
J’espère que quelqu’un pourra m’aider. Il y a quelques années, j’ai acheté pour une somme assez importante plusieurs extensions et autres contenus pour Les Sims 4 via Instant Gaming. J’ai reçu un code pour chaque achat, que j’ai correctement activé sur mon compte EA/Origin. Tout était bien associé à mon compte et j’ai pu utiliser le contenu pendant plusieurs années sans aucun problème, notamment sur Mac.
J’ai ensuite arrêté de jouer pendant un certain temps. Maintenant que je me suis reconnecté, j’ai découvert avec surprise que la majorité de mes contenus achetés avait disparu.
Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il une solution pour récupérer mes achats ?
Que puis-je faire pour récupérer tout mon contenu acheté ?
Merci d’avance pour votre aide !
