Bonjour,je vous contacte,ayant récemment 2 kits sims 4 ,que ne pas télé .

Bonjour,

Si vous cliquez sur le jeu dans l'EA App puis sur le bouton Gérer > Gérer les contenus additionnels, vous voyez vos kits dans la liste pour lancer leur téléchargement ?

Bonjour,les Mini -kits ils ont été résolu je les ai vu.

Par contre,les deux jeux des sims 3 je suis toujours en attente d'une réponse de résolution ,que je ne peux pas télécharger,et ne sont pas installé,et ne sont pas dans le monde ,je ne les vois pas.juste dans mon contenu.

J'attends vos réponses a mon problème svp 

Bonjour @Simsardetta 

Voyez peut-être où vous avez acheté ces 2 jeux pour Les Sims 3? Si par exemple vous les avez acheté sur Steam, c'est sur Steam qu'il faut les télécharger je pense en étant connecté à votre Compte Steam sur Steam.
Voyez ici peut-être : Comment installer, acheter et jouer aux jeux EA sur Steam

Et sinon, si vos 2 jeux pour Les Sims 3 ont été achetés depuis un autre vendeur officiellement reconnu par EA, comme par exemple achat sur Epic Games, ou sur Ubisoft, etc... Vous passez alors via l'application de jeux en lien avec l'achat effectué.