Votre ordinateur est en dessous de la configuration requise par le jeu. Votre processeur n'est pas suffisamment puissant et votre carte graphique est limite. Vous pouvez essayer de mettre à jour cette dernière mais je ne garantis pas que cela suffise. ☹️
Bonjour @Kendra27590 🙂
Peut-être réinitialiser et repartir depuis un dossier Les Sims 4 tout neuf(C:\Users\nom d'utilisateur\Documents\Electronic Arts\Les Sims 4)(?!), parfois au fil du temps il y a une accumulation de fichiers et qui finissent par poser des soucis de fonctionnement au jeu.
Voyez cet article "Sauvegarder et réinitialiser Les Sims 4", mais surtout ne supprimez pas votre dossier Les Sims 4 actuel, déplacez le sur votre bureau ou ailleurs dans un autre dossier, afin de toujours avoir sous la main une sauvegarde de ce dossier Les Sims 4.
Lorsque vous aurez déplacé ce dossier Les Sims 4, lancez votre jeu et une fois arrivée sur la page d'accueil du jeu ne lancez pas de partie mais fermer/quitter le jeu. Ceci aura pour effet de recréer un tout nouveau dossier Les Sims 4 dans le dossier Electronic Arts, et alors vous n'aurez plus qu'à aller vers ce même dossier que vous aviez précédemment sauvegardé ailleurs, et vous copiez collez vers le nouveau dossier Les Sims 4, dans leurs dossiers respectifs, tous les fichiers des dossiers Save et Tray. Si vous utilisez des mods ou CC, ne les ajoutez pas maintenant, afin de tester le jeu sans eux 🙂
Une fois fait, relancer le jeu et voyez si il fonctionne mieux(?!)
Bonjour.
J’ai déjà fais ça aussi, mais rien. Je ne peux même pas aller sur l’écran d’accueil car le jeu se fige à l’écran titre. Il met trop de temps et reste figé ensuite dessus. J’ai tout essayé comme solution... Le jeu est réinstallé comme neuf mais ça reste comme ça...
A tout hasard vérifiez si le jeu se lance sur la carte graphique la plus performante et non pas sur la carte intégré?!
Voyez cet article peut-être "Paramétrer un profil de jeu pour carte graphique"
Malheureusement je n’ai pas deux cartes graphiques. Je n’en ai qu’une qui est justement celle intégrée. Mais le jeu marchait parfaitement avec celle-ci avant...
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.
