Bug dernière quête royauté

Bonjour, je ne peux pas poursuivre ma quête de la semaine : ils me demandent d'appeler l'émissaire sauf qu'elle a disparu dans les connaissances de tous mes sims.. elle est impossible à joindre. Je suis bloquée. Je ne sais pas si je suis la seule avec ce bug. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.