Changement de langue dysfonctionnel Sims 4 PC

Bonjour, suite à un problème de lancement du jeu ( jeu qui ne se lance pas et fenêtre erreur qui s'ouvre systématiquement), j'ai contacté l'EA.(Il y avait également un  nouveau dossier qui s'était introduit dans mon dossier Electronic Arts " THE SIMS".) L'assistant m'a conseillé une marche à suivre en changeant la langue de mon jeu sur origin ainsi que sur le jeu , avec ensuite une réparation du jeu. J'ai mis le jeu en anglais pour voir si cela changerait quelque chose .En effet le jeu s'est lancé en anglais. Youpi!  Sauf que je ne suis pas bilingue. --' 

J'ai donc remis tout les paramètre de la même manière mais en français cette fois ci. Le jeu se lance, mais toujours en anglais malgré les paramètres en français. Je ne sais pas quoi faire.... 

Quelqu'un aurait une idée?