code activation sims 4 au travail dejà utilisé
J'ai acheté un DVD des sims4 au travail.
Je lance l'install à partir du DVD: j'obtiens la fenetre qui demande de se connecter sur origin donc je me connecte et entre le code d'activation du jeu : il est accepté, l'install se poursuit ... mais là on me demande la mise à jour des sims4... sauf que les sims4 on l'a validé sur un autre compte origin (celui de mon fils) ... donc j'interrompt l'install des sims au travail, me connecte sous le compte origin de mon fils, lance la mise à jour des sims4 ... mise à jour effectuée...Et là je lance de nouveau l'install des sims4 au travail... et plus moyen d'entrer le code d'activation , ni sur mon compte origin, ni sur celui de mon fils !!! On me dit que le code est déjà utilisé !!!
Quelqu'un aurait il une idée pour resoudre le pb?
Question subsidiaire: Peut on installer Hors ligne ?
Merci par avance de votre aide. Ca fait 4 heures que je tourne en rond, je vais pèter un cable!
Bonjour,
Non l'installation ne peut se faire hors ligne car il faut activer le jeu.
Un jeu ne peut être activé qu'une seule fois et sur un seul compte d'où le problème que vous rencontrez. Je pense que la meilleure chose à faire est de contacter le service client, ils devraient pouvoir vous aider à transférer votre jeu d'un compte a l'autre : http://help.ea.com/fr/contact-us
