Forum Discussion

Audrezz19's avatar
Audrezz19
Seasoned Novice
5 months ago
Solved

Connexion Galerie/Récompenses Evénement Appel de la Nature sur Console

Bonjour, 

Je n'arrive plus a récupérer les objets de l'événement appel de la nature, c'est dernière sont bien débloqués. Lorsque je clic pour récupérer tout un message me disant que la connexion internet est requise alors que je suis deja connectée. 

Que puis-je faire ?




Edit SU : Modification du titre pour plus de lisibilité

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    5 months ago

    Puisque tu joues sur console, j'ai fusionné ton sujet avec celui-ci déjà existant et qui concerne le même problème angelpink088​
    La lecture de cette discussion t'apportera peut-être quelques informations. 
    Cependant, un bug est signalé et en cours d'investigation sur la partie anglophone du forum. Des conseils y sont donnés pour tenter de résoudre ce problème. N'hésite pas à cliquer sur le bouton "voter" du premier post afin que les développeurs aient une idée plus précise du nombre de joueurs impactés. 

    Une mise à jour des conditions d'utilisation est disponible (non signalée par le jeu) : il faut accepter cette mise à jour en passant par option de jeu, autres, puis relier au compte EA

    Audrezz19​ Massai31​ Aladielle​ je pense que ces infos peuvent également importantes pour vous. 

     

85 Replies

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    4 months ago

    Bonjour 46pamokmnhto​ 
    J'ai déplacé ta question depuis la salle EA-Sports et l'ai fusionné avec ce sujet qui concerne les problèmes de connexion à la galerie pour les joueurs sur Console. 
    Le post épinglé tout en haut de la page devrait t'apporter l'aide nécessaire. 

  • Bonjour depuis la nouvelle mise à jour je n’ai plus accès à ma galerie et sa me dit que je ne suis pas connecté hors je peux acheter des packs et je suis bien connecté à EA. Quand je vais dans option du jeux , autre, lier un compte EA rien ne s’affiche comme si j’avais cliquer sur rien

  • Seyjin_o's avatar
    Seyjin_o
    Hero+
    4 months ago

    coco22James​ J'ai fusionné ta question avec ce sujet, déjà existant, qui aborde le même thème. 
    Tu trouveras la solution épinglée au tout début ou en lisant les messages de cette discussion. 

  • Bonjour, cela fait quelque jours que je n’est plus accès à la galerie le jeu me propose seulement Ma bibliothèque et pas d’autre option ce qui est un peu dérangeant, y’a t’il un moyen de résoudre ça s’il vous plaît ?

    Bonne journée à ceux qui lisent ça !

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    4 months ago

    Bonjour 6_morgane_6​ 
    J'ai fusionné ta question avec ce sujet, déjà existant, qui aborde le même thème. 
    Tu trouveras la solution épinglée au tout début ou en lisant les messages de cette discussion. 
    Une prochaine fois, n'hésite pas à vérifier si une discussion concernant le problème que tu rencontres n'a pas déjà été créée, afin d'éviter les doublons. 😉

About Problèmes Techniques Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.16,480 PostsLatest Activity: 2 hours ago