Crash du jeu sims 4

Bonsoir,

Plusieurs pistes à explorer :

• as-tu effectué une réparation du jeu ?
• utilises-tu un système de synchronisation des fichiers comme OneDrive ou iCloud ?
• Créer une exception pour le jeu dans ton antivirus

la j’ai pu construire ma maison mais des que je passe en mode jeu avec mon sims direct ça s’éteint 

Bonsoir Louuman 
Tu n'as pas répondu aux questions posées par Elhennor 
Pour qu'on puisse t'aider, il faut nous donner un minimum d'informations. 
Ton jeu se lance sur quelle version de DirectX ? Tu peux le voir en bas à droite de la page d'accueil du jeu. 

Bpnjour, j'ai le même problème ! et me concernant j'i bien un système de synchronisation one drive. Mon jeu se lance sur Direct X 11 et j'ai déjà lancé un réparage

Bonsoir bcfa4ae313b2ff63 
Le dossier Les Sims 4 doit impérativement rester dans "Documents". Si les sauvegardes se font sur le drive, le jeu ne peut pas les retrouver. 
Il te faut donc, copier/coller le fichier Les Sims 4 depuis le drive pour les coller dans Documents, et exclure Les Sims de la synchronisation de ton drive. 

bonjour j’ai fais plusieurs réparations tous à l’heure au moins 10 ça n’a rien changer 

je suis sur pc gamer je sais pas comment on pour le système de synchronisation des fichiers ni crée une exception pour le jeu avec mon antivirus  pouvez vous m’expliquez svp ?

bonjour je vois pas de DirectX en bas du jeu y’a écris Version 1.113.291.1020 DX9 est ce que c’est ça ? 

Oui, c'est bien la réponse à la question que je posais pour DirectX  Louuman 
Pour ce qui est de la synchronisation, tu peux suivre ce tuto pour OneDrive et celui-ci pour Google Drive
En ce qui concerne ton antivirus, regarde ce sujet 

c’est bon mais toujours rien mon jeu plante instantanément des que je commence à jouer j’ai pourtant bien fait toutes les mise à jour sur mon pc etc

Bonjour Louuman 
Lorsque tu dis c'est bon, tu t'es bien assurée que les sauvegardes ne se font pas sur un Drive ? 
Tu as créé les exceptions dans ton a ntivirus ?