Crash sur PS5

Bonjour Ryn0u,

Pour les bugs sur console, moi, je fais ça : 

1. restaurer les licences (je doute que celui là t'aide)
2. mettre à jour le jeu (fort possible qu'il le soit déjà)
3. vider le cache de la console (celui ci devrait pouvoir t'aider, tu as surement des fichiers temporaires corrompu)
4. désinstallé et réinstallé le jeu (ça prend du temps mais je le fais régulièrement pour nettoyer les portion d'ancienne maj inutile qui peuvent rendre le jeu instable)

J'espère que ça pourra t'aider.

Merci beaucoup !

Je viens d'effacer le cache en espérant que ce soit la solution 🥹

Le cache de la console n'a rien changé...

Mon copain m'a fait restaurer la licence et maintenant j'ai 8 packs qui sont grisés alors qu'ils sont installés, la plupart de mes PNJ se retrouvent maintenant à moitié habillé j'ai envie de pleurer ! 

J'imagine qu'il n'y a pas moyen de retourner en arrière ?

(Je précise qu'entre temps le jeu complet a été desinstallé/réinstallé)

Je suis désolé que ce soit si mal passé. 

Voyons déjà ce qu'on peut faire pour le problème avec les pack bloqué. Petite question : tu as déjà changé de nom de compte ? Ton compte est-il utilisé sur plusieurs console ? 

Pour le bug de crash : Est ce qu'il crash sur les nouvelles parties ? Est ce que tu as des problèmes sur d'autres jeu ou c'est juste sur les sims ?

Je n'ai jamais changé de nom, et mon compte est utilisé uniquement sur la PS5. Sur le PC je ne l'utilise jamais.

Quand je vais dans les paramètres de console on voit bien que tout est installé, mais d'après le jeu non. Incompréhensible 😮‍💨

Je ne fais jamais de nouvelles parties car j'ai installé plusieurs terrains de la galerie (pour ne pas dire tous) donc j'ai une save principale, et à chaque nouvelle partie je crée un nouvel emplacement (je les supprime au fur et à mesure)

D'accord, donc le problème de License ne se trouve pas là. Je suppose que quand tu la désinstallés tu as tout réinstallé d'un coup. Essaie peut-être de réinstallé le jeu de base puis de réinstallé les extensions ensuite à part. Ca débloquera peut-être. Sinon réessaie la restauration de licence, elle n'a peut-être pas été bien synchroniser avec le compte.  

Si je comprends bien, tu utilise toujours la même sauvegarde de début. Et c'est sûrement pour ça que ton jeu crash. Ta première sauvegarde est sûrement très ancienne et même si tu la met à jour au fur et à mesure, la base est instable avec le temps (maj, nouvelle extension,...). Essaie de faire une vrai nouvelle partie et vois s'il crash comme sur ta partie normal. T'es même pas obligé de sauvegarder, c'est juste pour vérifier si ton problème c'est ta sauvegarde.  

Bonjour,

j'ai ouvert un topic il y a quelques jours pour EXACTEMENT le même problème (je joue sur Ps5, j'ai tous les packs, et impossible de sauvegarder ma partie depuis la maj juste avant business & loisirs). Je n'ai d'ailleurs reçu aucune réponse... Il s'agit de l'erreur CE-108255-1.

J'ajoute que j'ai effectué toutes les étapes du type restaurer la licence, désinstaller/réinstaller le jeu, etc. Mon jeu est à jour et le système aussi. 
Même quand je crée une nouvelle partie, le problème de sauvegarde survient (plus tardivement que dans ma sauvegarde habituelle, mais il est quand même présent).

Je ne peux plus avancer dans aucune partie. C'est extrêmement frustrant et je commence petit à petit à me rallier à la cause de toutes les personnes qui pestent contre EA et leurs bugs à répétition...

Bonjour, 

J'ai déjà eu un problème avec mes sauvegardes. Et j'ai une question : est ce que tu écrase d'ancienne sauvegarde quand tu sauvegarde ? A ce moment la, ça plantais à ce moment là mais je pouvais seulement sauvegarder sur une nouvelle. donc j'étais obligé de supprimer une sauvegarde pour pouvoir réenregistrer sur une qui n'avait pas encore de nom. Si tu n'as pas essayer ça essaie et sinon, je n'ai pas d'autre solution pour toi à part attendre la prochaine maj.  

J'ai effectivement de nouveau restaurer la licence hier soir et mes packs ont tous réapparu ! Ouf 😮‍💨 J'ai pu jouer 20mn en faisant 2 save qui ont fonctionné mais à la 3eme à nouveau crash...

Je tenterai une nouvelle partie mais ça m'embête de devoir repartir de zéro car les savez EA sont horribles entre les constru et les PNJ 🥲

Quel dommage qu'on puisse pas DL les liens de rénovation des mondes de créateur au lieu de upload tous les terrains + foyers 

Je suis rassurée de savoir que je ne suis pas seule 🥺

Est-ce que tu as seulement les problèmes de save sur PS5 dernièrement ou est ce que toi aussi tu as des crash lors de déplacements ? Pour ma part oui, C'est frustrant d'avoir des Sims sédentaires...

Il serait temps que EA prennent en considération toutes les plate-forme correctement...