Bonjour anttonniuss
Si tu as reçu un message t'informant que les kits que tu as achetés ont été "retirés" c'est peut-être un problème avec ta banque. Je te suggère de prendre contact avec celle-ci.
Sinon, nous sommes ici sur un forum d'entraide et n'avons pas accès à tes informations de compte. je te conseille de prendre contact avec le Service Client. Il y a tout en bas de la page un bouton pour entrer en contact si tu ne parviens pas à résoudre ton problème par toi-même. Attention cependant, il semble qu'il y ait un temps d'attente assez long.