Sul sul! Je faisait l'événement, mais les quêtes ont disparus, j'ai juste accès à la page des recomprznse (qui ne peux pas avancer du coup vu que je n'ai plus les quêtes pour avoir des points. J'a...
Ôter le fichier accountDataDB.package dans Documents > Electronic Arts > Les Sims 4 permet au jeu d'en recréer un tout nouveau avec des données saines, et peut corriger l'événement en cours si celui-ci était à présenter divers dysfonctionnements ou bug d'affichage sur la fenêtre des quêtes :
Documents > Electronic Arts > Les Sims 4 :
- Déplacer dossier Mods vers le bureau. - Déplacer fichier accountDataDB.package vers le bureau. - Supprimer fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt.
Puis :
- Lancer le jeu sans aucun contenu qui n'est pas du contenu officiel pour le jeu(mods, CC).
- Lancer la partie de jeu via Charger la partie et non via Reprendre qui bien souvent pose des soucis sur la partie de jeu qui se lance. - Lorsque les quêtes sont commencées, ne pas jouer autre chose que ce que les quêtes sont à demander dans leurs diverses étapes. - Effectuer toutes les quêtes de l'événement avant de quitter la partie. - Et éviter d'aller et venir vers le mode construction, vers le CAS, vers Gérer les mondes et Gérer les foyers, sauf si cela est demandé de le faire par une des étapes dans les quêtes.
Le fait d'avoir ôter le fichier accountDataDB.package dans Documents > Electronic Arts > Les Sims 4 :
- Les récompenses obtenues au cours des événements proposés par le jeu sont liées au compte de jeux EA ayant jouer sur l'ordinateur avec le jeu les Sims 4. - Retirer le fichier accountDataDB.package du dossier Les Sims 4 permet au jeu de recréer un tout nouveau fichier accountDataDB.package pour remplacer celui qui avait été retiré du dossier Les Sims 4. - La connexion à internet obligatoire au compte de jeux EA sur EA app et le jeu recharge systématiquement en jeu toutes les récompenses déjà obtenues si jamais le fichier accountDataDB.package est absent lors du lancement du jeu. Et ces récompenses s'inscrivent alors systématiquement dans le nouveau fichier accountDataDB.package que le jeu recréé automatiquement dans le dossier Documents > Electronic Arts > Les Sims 4. - Avoir retirer le fichier accountDataDB.package du dossier Les Sims 4 peut éventuellement relancer les quêtes depuis le début, mais les récompenses déjà obtenues avant de rencontrer un problème avec l'événement en cours sont toujours des récompenses acquises pour le compte de jeux ayant effectuer l'événement en jeu sur l'ordinateur.
Avez-vous évolué la compétence Jardinage en lisant le petit livre qui vous a été délivré en récompense(il se trouve dans l'inventaire du Sim), il me semble qu'il y a un niveau de compétence à avoir, niveau 3 ou 4 je crois bien, alors n'hésitez pas à jardiner, peut-être planter quelques autres fleurs, faire des recherches sur une ou deux plantes, etc..?
Et dans l'attente que cette quête(lys/muflier) se valide voyez si d'autres quêtes sont disponibles sur l'instant, peut-être il existe un enchainement dans les étapes des quêtes à réaliser et qu'alors, peut-être, certaines quêtes seraient supposées être accomplies et validées dans une logique bien précise dans l'enchainement des tâches à réaliser au niveau des quêtes, je ne sais pas, mais voyez peut-être au cas où?
Éventuellement emmener votre Sim ailleurs sur un autre terrain? Peut-être le fait de lui faire planter lys et muflier ailleurs que son lieu de résidence pourrait débloquer la situation? A tester peut-être?
Et sinon, avant d'avoir lancé le jeu, avoir pensé à supprimer les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt si ils sont présents dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4. Et dans le cas où peut-être vous utiliseriez des contenus personnalisés, avoir lancer le jeu sans aucun d'eux présents dans le dossier Mods ?
Si vous étiez toujours en jeu lorsque je vous ai répondu, et que vous êtes toujours en jeu, peut-être avez-vous manqué l'annonce d'une mise à jour pour le jeu(?)
Alors quitter le jeu et faire cette mise à jour qui est sortie en début de soirée pour le jeu si vous ne l'avez pas encore faite?
Si vous ne l'aviez pas encore faite cette mise à jour :
Avant de la faire n'oubliez pas au préalable de faire une copie de sauvegarde ailleurs pour vos fichiers accountDataDB.package et UserSetting.ini ainsi que supprimer le fichier localthumbcache.package présent aussi dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4.
Et aussi, si vous utilisez des contenus personnalisés en jeu(mods, CC, scripts), déplacer le dossier mods vers le bureau.
Faites ensuite la mise à jour du jeu et une fois terminée redémarrer l'ordinateur.
J'avais le soucis la semaine dernière mais je m'étais dit que ça se résoudrait avec la nouvelle semaine...
J'avais bien fait une sauvegarde du fichier databaseDB donc je peux le réintégrer sans problème mais la mise a jour n'a rien changé pour moi malheureusement...
Vous dites "J'ai eu la mise a jour avant de lancer le jeu... mais la mise a jour n'a rien changé".
Lorsque la mise à jour est arrivée, vous n'avez pas pu lancé le jeu(?!).
Parce qu'en règle générale c'est ainsi que cela se produit sur EA app, lorsqu'une nouvelle mise à jour de jeu est sur le moment proposée. On ne peut pas lancer de jeu sans qu'elle soit faite au préalable, EA app bloquant le jeu en notifiant sur un message qu'une mise à jour doit être faite pour lancer le jeu(EA app nous oblige à les faire les mise à jour, avant de nous autoriser à lancer un jeu).
Alors du coup il me vient en tête 3 questionnements qui s'enchainent par rapport à un ensemble de circonstances qui auraient pu exister peut-être sur le moment, et qui pourrait éventuellement être ceci :
- Lorsque vous avez décidé de lancer EA app parce que sur le moment vous souhaitiez jouer au jeu Les Sims 4 : est-ce que dans le dossier Les Sims 4 était toujours présents le dossier mods et les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt, ou bien aviez-vous pensé à effectuer la démarche de retirer ces éléments du dossier Les Sims 4 ainsi que pensé à faire une copie de sauvegarde pour les fichiers accountDataDB.package et UserSetting.ini avant de l'avoir fait le geste de cliquer sur la petite flèche qui lance le processus de mise à jour sur jeu?
- Et alors, si vous n'aviez pas pensé à aller le déplacer le dossier Mods vers le bureau ainsi que fait une copie sauvegarde des fichiers accountDataDB.package et UserSetting.ini et supprimé les fichiers indiqués ci-dessus avant d'enclencher le processus de mise à jour, est-ce que tout suite après que cette mise à jour se soit terminée vous aviez lancé le jeu, pour enfin de compte faire le constat que cette mise à jour n'avait rien changé pour vous?
- Et pour le coup, ce fut qu'après que vous avez pensé au dossier Mods et aux fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt, et que vous avez alors de ce fait quitté le jeu pour aller les retirer du dossier Les Sims 4 avant de le relancer à nouveau le jeu?
Je vous demande ces trois précisions parce que si c'est ainsi que tout s'est déroulé, peut-être que ces circonstances auront acheminées vers le constat que vous vous êtes fait après avoir lancé le jeu nouvellement mis à jour(?!).
Si c'est la cas, alors peut-être je tenterais ceci ci-dessous afin de savoir si je peux ou non corriger ce qui se serait passé, puisque le constat étant que, suite à une nouvelle mise à jour corrective, rien n'aura fait pour que le jeu puisse à nouveau poursuivre normalement depuis là où il aurait du reprendre pour sa nouvelle progression dans l'événement en cours de réalisation, sur la partie en cours :
Dans un premier temps :
- Déplacer le dossier mods sur le bureau. - Supprimer le fichier localthumbcache.package du dossier dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4(et lastException.txt et lastUIException.txt si ils sont aussi présents dans le dossier). - Déplacer le fichier accountDataDB.package sur un autre emplacement sur l'ordinateur hors de Electronic Arts > Les Sims 4, et penser à faire une copie de sauvegarde aussi pour le fichier UserSetting.ini, le dossier saves et dossier Tray.
Ensuite sur EA app, vider le cache : - Sélectionner les trois traits en haut à gauche d'EA app. - Descendre jusqu'à Aide. - Cliquez sur Récupération de l'application. - Sélectionner Vider le cache. - Le processus terminé, quitter EA app et redémarrer l'ordinateur.
Au redémarrage, lancer EA app :
- Aller sur la jaquette du jeu Les Sims 4, pour cliquer sur les trois petits points en haut droit. - Cliquer sur Réparer le jeu, cela aura pour effet de le réparer en y incluant la toute dernière version de mise à jour sortie pour le jeu. (Par contre pour une réparation du jeu acquit via Steam et non via EA app, il faut effectuer la réparation sur Steam via un clic bouton droit sur le jeu, puis sélectionner Propriétés→ Fichiers installés → Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu). - Le processus de réparation terminé, quitter EA app(ou EA app et Steam pour une réparation effectuée sur Steam) et redémarrer l'ordinateur.
Au redémarrage, lancer EA app et le jeu sans aucun contenu personnalisé puisque le dossier Mods aura été précédemment déplacé sur le bureau, et que tous les fichiers et dossiers importants du dossier Les Sims 4 auront été fait en copie de sauvegarde ailleurs :
- Arrivée sur l'écran d'accueil du jeu, démarrer une toute nouvelle partie en passant par le Créer un Sim. - Placer ensuite ce Sim sur un terrain vide sur une des map de votre choix, puis une fois l'avoir placé, cliquer sur les 3 petits points en haut droite sur l'interface jeu pour sauvegarder cette partie via un Enregistrer sous de façon à obtenir une toute nouvelle sauvegarde de partie enregistrée et nommée. - Quitter ensuite le jeu, cela aura pour effet de recréer un tout nouveau fichier accountDataDB.package dans le dossier Documents > Electronic Arts > Les Sims 4. - Aller dans le dossier Les Sims 4 pour vérifier, et faire une nouvelle copie de sauvegarde en dehors de Electronic Arts > Les Sims 4 pour ce fichier accountDataDB.package nouvellement recréé par le jeu. - Relancer le jeu, et tester alors votre toute dernière sauvegarde de partie enregistrée et jouée, et sur laquelle se posait le soucis avec la quête en cours. - Et voyez alors si l'événement avec la faucheuse se comporte à nouveau de façon normale et que vous arrivez à aboutir la quête qui sur le moment était à vous poser soucis.
Sinon, oui, faire régulièrement une copie sauvegarde pour les fichiers accountDataDB.package et UserSetting.ini.
Et ces 2 fichiers à sauvegarder étant, de préférence, la toute dernière version s'étant enregistrés dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\ la toute dernière fois où vous avez joué sur votre partie puis sauvegardée celle-ci avant d'avoir quitté le jeu. Oui, tout comme on effectue régulièrement une copie de sauvegarde pour les dossiers saves et Tray, il faudra faire aussi régulièrement une copie de sauvegarde pour ces 2 fichiers en toute dernière version obtenue dans le dossier Les Sims 4.
Bonjour, j'ai le même souci de ne pas pouvoir planter le muflier et le lys (cela ne se valide pas) alors que les autres étapes avaient très bien fonctionné.
Malgré la mise à jour, la réparation, la suppression des caches, et pas de mods ou CC.
En lisant votre texte LinetteMJ (très détaillé et merci pour cela) pour la résolution du bug, j'ai eu une colère certaine : EA nous prend vraiment pour des vaches à lait en fait...
Non seulement on débourse des centaines, voire plus d'un millier d'€ pour avoir tous les packs, mais en + ils nous laissent complètement nous débrouiller entre nous.
Cet événement faucheuse me paraissait super original, mais suivre un processus complexe pour juste planter deux fleurs, j'y renonce.
Ils ne réalisent pas qu'ils finissent par nous dégoûter des nouveautés, y compris des nouveaux packs.
(Le but de cette quête faucheuse était de nous mettre dans le mood du prochain pack "à la vie, à la mort", et j'étais tellement impatiente! Mais ces bugs m'ont refroidie).
Tant pis pour les objets gratuits, le plaisir de la quête a été gâché par leur incapacité à faire en sorte que tout se passe bien.
Déjà que ma 1ère quête de récupération avait démarré 2 semaines après tout le monde, et que depuis la MAJ j'ai perdu tous les objets...
Suffisant pour abandonner toute idée qu'un jour, une nouveauté fonctionnera NORMALEMENT.
Bon, je ne sais pas pourquoi ma longue réponse ne s'affiche pas
Bref, c'était bien le fichier accountDataDB.package qui posait soucis..
Je vais faire attention à le sauvegarder régulièrement.
Je trouve ca cependant un peu lunaire de devoir mettre en place ce genre de précaution sur un jeu d'un studio de cette taille...
Merci beaucoup pour votre aide !
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