ecran noir au lancement du jeu
Bonjour ,
D'habitude je joue facilement au jeu sims4 mais après ma mise à jour d'aujourd'hui
lorsque j'entre sur le jeu sa démarre bien mais ensuite l'ecran deviens noir et mon curseur bouge et j'entends la musique
j'ai besoin d'aide s'il vous plait
merci beaucoup
Bonjour @Eunalontel
Après analyse de ton DxDiag, plusieurs problèmes ont été relevés.
Tout d'abord ton pc n'est plus en conformité avec la configuration requise que tu peux lire ici : https://help.ea.com/fr/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/?isIhi=true.
Ensuite, les pilotes de ta carte graphique ne sont vraisemblablement plus à jour.
Enfin, un fichier dll de Windows serait manquant. Il faudrait réaliser les lignes de commandes suivante : sfc /scannow et DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Plus d'informations ici : https://www.malekal.com/commandes-cmd-pour-reparer-windows/
Si tu parviens à lancer ton jeu, l'idéal serait de fermer toutes les applications en arrière-plan lorsque tu joues, pour éviter que ton pc réalise plusieurs tâches en même temps.
D'autre part, as-tu installé des mods dans ton jeu ?
