Erreur #54001.
Bonjour, j'essaye d'acheter un pack d'extension pour mon jeux les sims 4, et à chaque fois je reçois un message d'erreur 54001. J'ai essayer à plusieurs reprises et à chaque fois ça m'affiche ce m...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @delamareje213 , voici quelques pistes qui pourront vous être utiles pour ce souci de paiement:
- Entrez les numéros de votre carte bancaire sans espaces ou tirets
- Pour la vérification de carte de crédit, entrez votre adresse de facturation exactement telle qu'elle apparaît sur votre relevé de carte de crédit. Si elle ne correspond pas exactement, votre fournisseur de carte peut refuser l'achat.
- Si vous passez par le lanceur du jeu pour effectuer un achat, essayez de passer par le site (par exemple https://www.ea.com/fr/games/the-sims/the-sims-4/store )
- Videz le cache du lanceur que vous utilisez (Origin/EA app)
Bonjour,
Je fais face au même problème ce soir, problème que j'ai déjà eu dimanche dernier en voulant profiter des soldes.
J'espère que quelqu'un saura apporter une réponse ! :)
Bonne soirée.
bonjour,
cela faisait environ 4 jours que j’étais bloquer car dès que je payer avec ma carte cela m’affichait le message d’erreur, j’ai vu certains qui disait qu’avec Paypal ça marchait alors j’ai essayer et en effet ça a marché. Je vous conseille d’essayer aussi ça serait dommage de rater les soldes.
Bonjour,
Merci pour l'info!!! J'ai essayé avec PayPal et cela fonctionne bien.
