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Gipsou66's avatar
Gipsou66
Rising Newcomer
28 days ago

Erreur "déjà en cours d'utilisation"

Bonjour à tous, 

Je ne sais plus quoi faire, cela fait une semaine que j'essaye de jouer mais qu'au lancement du jeu, une fenêtre me dit que le jeu est déjà lancé et en cours d'utilisation. Je suis sur PC.
J'ai tout essayé: vidé les caches, réparé les programmes, réinstallé EA App et Les Sims 4, tué les processus, mais rien n'y fait. 
Je n'ai aucun mod.

Je désespère et commence à vraiment être dégoutée... J'ai tout le temps des soucis, mais jamais aussi longtemps... 

Merci d'avance pour votre aide ! 

7 Replies

  • Bonjour Gipsou66​ 
    Est-ce que tu joues également sur Steam ? Si oui, vérifie de ce côté si rien n'est actif.
    Une joueuse a rencontré ce problème et a fini par le résoudre en désactivant les mises à jour automatiques dans EA App. Tu peux essayer également cette piste. 

  • pitchoune1994's avatar
    pitchoune1994
    Rising Novice
    17 days ago

    J ai exactement le même bug, je ne sais plus quoi faire du tout. J ai vider le cache, désinstaller, réinstaller. Je ne peux donc plus du tout jouer sur EA car aucun jeu s ouvre. 

    Ca affiche ce message constamment 

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    17 days ago

    Bonjour pitchoune1994​ 
    Tu peux regarder à l'aide du gestionnaire des tâches si le jeu tourne en arrière plan. Quitte le jeu et l'application puis  clique sur Ctrl+ALT+Suppr tu verras ainsi l'ensemble des programmes qui tournent sur ton pc. 

     

  • pitchoune1994's avatar
    pitchoune1994
    Rising Novice
    17 days ago

    Je crois que ma réponse c est enlever, j ai fait ce que vous m avez dit de faire. Il y a rien en arrière plan ou en exécution. Mise a part le navigateur.

    Que dois-je faire 

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    17 days ago

    Alors il n'est pas logique que tous ces "EA" apparaissent dans le gestionnaire de tâches en dehors de EA Background Service. 
    Essaie de les fermer depuis le gestionnaire, d'éteindre ton pc, et de relancer. 
    Est-ce que tu utilises parfois une autre application pour lancer le jeu ? 

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