erreur de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b
Bonjour,
Je rencontre un problème avec Les Sims 4 sur PC depuis ma réinstallation du jeu. Lorsque j’essaie de lancer le jeu via EA App, le lancement échoue et un message apparaît avec le code d’erreur suivant :
de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b
Le problème arrive immédiatement après avoir appuyé sur le bouton Jouer.
Je n’ai aucun mod ni CC installé.
Le problème apparaît même avec uniquement le jeu de base, sans aucun pack.
J’ai déjà désinstallé et réinstallé EA App.
J’ai déjà désinstallé et réinstallé Les Sims 4.
J’ai déjà vidé le cache EA App.
J’ai déjà utilisé l’option de réparation du jeu via EA App, sans résultat.
Le jeu est installé sur mon disque G:.
J’ai vérifié Windows Defender. Une menace a été mise en quarantaine, mais elle concernait un fichier situé dans le cache d’Opera GX et non les fichiers des Sims 4.
Je ne sais plus quoi essayer et je souhaiterais savoir si quelqu’un a déjà rencontré cette erreur ou aurait une solution.
Merci d’avance pour votre aide.