Bonjour, je joue aux sims sur windows et depuis la maj d’hier (13 janvier 2026) je n’arrive plus à lancer le jeu, il se lance 1 min puis arrivé sur la page d’accueil j’ai un code erreur. J’ai déjà réinstaller le jeu, enlever les virus et je ne joue pas avec mods. Pouvez vous m’aider svp ?
Voilà ce que j’ai une fois le jeu ouvert, qui se referme après….
Et EA m’affiche ce message
Bonjour Jeanneb577
Tu peux essayer d'ajouter EA App et le jeu comme exceptions à ton antivirus.
Est-ce que tu utilises un cloud, comme Onedrive ?
Les pilotes de ta carte graphique sont bien à jour ?
Oui j’utilise onedrive mais j’ai encore énormément de place dessus, en ce qui concerne les pilotes de la carte graphique ils sont mis à jour par contre je n’arrive pas à ajouter EA app et le jeu comme exception antivirus :(
Il n'est pas souhaitable que le jeu soit synchronisé sur Onedrive. Lorsque c'est le cas, il ne retrouve pas les sauvegardes qui doivent impérativement rester dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4/Saves.
Vérifie donc que tes sauvegardes ne sont pas passées sur le Drive Jeanneb577
Pour ce qui est de ton antivirus, la manipulation est différente selon les antivirus
