Extensions de sims disparu

Bonjour,

depuis hier soir apres avoir fait la mise à jour de Origin j'ai perdu mes 3 extensions du jeux sims 4.

Les sims 4 au travail j'ai en cd et vivre ensemble et vie citadine je les avais acheter sur origin il y a quelques jours.

Ce que je ne comprend c'est que quand je vais sur les jeux dans origin il y ecrit "possédé" mais je ne peux pas jouer avec, j'ai deja vider le cache de origin sa n'a rien fait 

Quand je vais sur les sims pour jouer et lancer m'a parti sa me met " vous ne pouvez pas charger cette parti car des extensions sont en cour de telechargement" sauf que sa fait depuis hier soir et rien est entrain de ce telecharger.

J'espere que le probleme va etre vite régler car du coup je ne peux plus jouer .. ☹️