fichier introuvable

Salut, 

Alors j’ai souvent le même problème et j’ai trouvé la solution, enfin plutôt la raison de pourquoi ça m’affiche ce message. De mon côté je suis branché par câble pour la fibre, et lorsque que je le débranche je me suis rendue compte que j’avais ce problème. Alors pourquoi et comment? Je n’ai pas la réponse.. je comprend pas pourquoi ça a une incidence sur le jeu… :/ Et donc pour pouvoir jouer de nouveau aux Sims, en premier je vide le cache EA, je redémarre mon ordi, et je fais une réparation du jeu, et après cela tout fonctionne… voilà j’espère que ça pourra aider certains ! 🙂

Bonjour,

De mon coté même problème de fichier introuvable suivi d'une réparation impossible faute d'autorisation mais j'ai trouvé la solution.

Le problème viens d'Avast antivirus qui considère depuis quelques temps l'un des fichiers des Sims comme un virus et le supprime.

Pour résoudre le problème:

- Cliquer sur l'icone Avast et ouvrir l'interface utilisateur

-cliquer sur le petit onglet à gauche "PROTECTION" (avec le cadenas)

- cliquer sur l'icone "QUARANTAINE" (icone nucélaire)

- repérer le fichier des sims "TSA_DX9_X64.exe" dans mon cas qui viens du dossier D:/jeux/THE SIMS4 (dans mon cas)

- cliquer sur la petite case à gauche pour le selectionner

- cliquer sur les "..." en bas à droite

- cliquer sur "restaurer et ajouter une exceptions"

et voila le jeux remarche sans avoir besoin de faire une réparation.

J'espère que le problème viens de la même chose dans votre cas (à voir aussi problème du même type pour ceux qui ont un autre antivirus

Merci beaucoup pour l'info ça fait 2 mois que je galère a chaque fois , j'ai effectivement trouvé le fichier dans la zone quarantaine je vais voir si le problème revient ou non 🙏🏼