impossible d'installer mon foyer SIMS4

Bonjour, 

Lorsque j'ai fini de créer mon foyer et que je veux l'installer dans une maison, peu importe le monde, j'ai un code erreur qui s'affiche. 

J'ai désinstallé le jeu etc de mon ordinateur rien n'y fait le bug persiste...

J'ai également tenter l'option "réparer le jeu" mais celui-ci n'aboutit pas il reste bloqué a 86%.