Impossible d'ouvrir le monde trésors royaux
Bonjour, J'ai précommander le packs trésors royaux ains que les deux autres qui vont avec. Cependant, il m'est impossible d'ouvrir ce monde alors que tout les autres oui. est ce déjà arrivé a quelq...
Forum Discussion
Bonjour emelinelelay
Tout d'abord, j'ai déplacé ce sujet depuis la salle EA App vers la salle dédiée aux Sims 4.
Tu ne précises pas si tu joues sur console/pc/mac.
Sur quelle plateforme as-tu acheté ces extensions, EA App ou un autre revendeur ?
As-tu bien inséré les codes reçus dans EA App puis lancé l'installation ?
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pardon j'ai oublié quelques infos. Je joue sur PC, j'ai acheté les extensions sur EA APP.
Je ne reçois pas de code, l'extension se met directement dans la liste de téléchargement
Bonjour emelinelelay
Tu as bien essayé de télécharger l'extension ?
Tu peux essayer de vider le cache de EA App : Clique sur les 3 traits en haut et à gauche de la page d'accueil (≡) puis Aide (ou le menu Assistance sur Mac), ensuite Récupération, et enfin Vider le cache.Bonjour sirhc59
J'ai fait ce que tu m'as conseiller mais le problème persiste. Quand je clique sur ce monde , j'ai seulement une page blanche...
Merci quand même :)
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