le jeu ne se lance pas problème de configuration

Save/steameautocloud.VDF voilà ce qui contient le dossier "the sims 4"

En fait, tu ne dois pas créer de dossier Les Sims 4 vierge, c'est le jeu qui en fera un s'il manque. Ce qu'i m'étonne, par contre, c'est que le dossier original soit en anglais (The Sims 4). Sur les deux PC sur lesquels je joue, le seul qui a un dossier The Sims 4 dans Documents/Electronic Arts, c'est le dossier des fichiers du jeu, il a un autre dossier Les Sims 4 pour les sauvegardes.

Il y a quoi dans ton dossier The Sims 4 ?

attend je vais te faire en screenshot par sous-dossier.
je l'ai nommé "les sims 4" en faisant un nouveau dossier vierge, j'ai  lancé le jeu toujours rien ça me remet le même message que j'ai fais en screeshot à notre première conversation.

Je ne vois plus trop quoi te proposer Komelia5​ 
Peux-tu nous dire précisément quelles manipulations tu as faites "j'ai fait ce que tu m'as demandé" c'est un peu trop vague, il peut manquer une étape. 
Tu n'as pas recopié directement les différents sous-dossiers de "Les Sims  4 Ancien" dans le nouveau dossier "Les Sims 4" ? 

J'ai fais ce que tu m'ademandé mais le problème persisite :(

Il faut faire un clic droit sur le dossier "Les Sims 4" présent dans Documents/Electronic Arts/ puis "renommer" et saisir "Les Sims 4 Ancien" puis cliquer sur Entrée. 
Ensuite tu relances le jeu, qui créera un tout nouveau dossier. 
Tes sauvegardes, ta bibliothèque, tes mods etc... seront toujours présents dans l'ancien dossier. 

Bonjour,

Comment je peux faire sa? 😟

Il faut changer le nom du dossier pour que tu en aies deux dans Documents, et de façon à ce que le jeu se lance sur le nouveau dossier, comme un jeu tout neuf Komelia5​ 

j'ai plus sa je te fais un screen dans mon dossier electronic art et  j'avais nommer le dossier "Les Sims 4" ça pas marcher :-(

Tu as bien supprimé le fichier localthumbcache.package ? 
Tu peux essayer de nommer le dossier "Les Sims 4" présent dans Documents/Electronic Arts en "Les Sims 4 Ancien" et relancer le jeu.