Le jeu se fige complètement
Bonjour, Je rencontre le problème suivant : je joue sans problème pendant quelques minutes / heures puis le jeu se fige complètement et au bout d'un moment je dois passer par le gestionnaire des tâc...
Forum Discussion
On va commencer par la base.
Mettez vos pilotes de carte graphique à jour en téléchargeant et installant les derniers pilotes : 🙂
http://www.geforce.com/drivers/results/77228
Mettez vos pilotes de carte graphique à jour en téléchargeant et installant les derniers pilotes : 🙂
http://www.geforce.com/drivers/results/77228
Bonjour,
C'était déjà fait et ça n'a pas résolu le problème... A moins que j'ai loupé quelque chose ?
- En fait, en regardant cette ligne-là, on voit que les pilotes que vous avez d'installés sont antérieurs à ceux que je vous ai mis en lien :
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 7/2/2014 21:48:32, 17555104 bytes Bonjour,
Merci pour votre message.
J'ai réinstallé le pilote de ma carte graphique en suivant votre lien pour être sûre mais je pense que je l'avais bien mis à jour la première fois : sur les sites de téléchargement la date indiquée est le 29 juillet 2014 mais lorsque je l'installe la date est toujours le 2 juillet 2014 et les 2 fichiers portent le même nom...
http://www.geforce.com/drivers/results/77228
http://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/77329/fr
Ci-dessous un nouveau rapport XDiag mais je pense que rien n'a changé :
http://hastebin.com/piroxaxuqi.tex
D'autres idées ?
- @fuhialovdpaf
Je me pose la question suivante : est-ce que votre ordinateur n'aurait pas de problèmes de surchauffe lorsqu'il freeze ?
Si oui, utilisez une bombe d'air comprimé (environ 5E en grande surface) pour nettoyer les aérations et les grilles de ventilations et déloger la poussière (vu l'âge de votre portable, j'imagine qu'il a sans doute pu accumuler pas mal de poussière 🙂 ). Bonjour,
Désolée pour le temps de réponse.
J'ai essayé de nettoyer le ventilateur avec une bonbonne d'air comprimé, comme vous l'avez suggéré, mais cela n'a malheureusement pas fonctionné.
J'ai réussi à reproduire systématiquement mon bug : je charge le jeu, puis ma partie, je passe en mode construction et je déplace ma maison sur mon terrain (je modifie sa position), puis je sauvegarde... et au bout d'un petit moment, le "sablier" vert se fige et la sauvegarde n'aboutit pas...
Là par exemple, je viens d'allumer mon ordinateur, il est donc froid, et je reproduis tout de suite le problème alors que l'ordinateur n'a pas eu le temps de chauffer. Le jeu est bloqué depuis plusieurs minutes et l'ordinateur n'est pas particulièrement chaud.
J'avais un faible espoir que la nouvelle mise à jour des sims 4 résolve le problème mais non...
Est-il possible de creuser un peu plus le problème maintenant qu'il est possible de reproduire le bug à coup sûr ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
De ce que je vois de vos précédents messages vous dites avoir recrée une partie pour récupérer votre famille et le problème était toujours là. Avez-vous essayé de créer une nouvelle partie ET une nouvelle famille ? Voir si le problème pourrait venir de données corrompues lié à la famille originale.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Il m'a encouragée à me lancer dans des tests :
J'ai fait emménager une autre famille dans ma maison (pour savoir si le problème venait de la maison ou de la famille) et j'ai essayé de reproduire l'opération qui faisait planter mon jeu systématiquement, cela m'a permet d'isoler que c'était effectivement la famille qui semblait poser problème.
J'ai donc scindé ma famille en 2 et j'ai fait emménager une demi-famille dans ma maison et ainsi de suite pour isoler le membre de la famille qui posait problème.
Vraisemblablement c'était le bébé et au vu des tests que j'ai fait, c'était peut-être même le couffin... (la partie posait plus de problèmes de lenteur à la sauvegarde quand je la faisais emménager dans la maison meublée...).
Je vais jouer plus longtemps pour vérifier que le problème ne se reproduit pas.
Je vous remercie encore, j'étais proche du désespoir !
