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Margaux179's avatar
Margaux179
New Novice
10 months ago
Solved

le téléchargement du pack ne se lance pas

Bonjour, j’ai acheté le pack à la vie à la mort et ai rentré le code pour le télécharger, ça me met que le jeu est à moi mais il n’apparaît pas dans la bibliothèque et le téléchargement ne se lance pas. J’ai déjà réparé le jeu relancé l’application et rien ne marche. Pourais-je avoir de l’aide ?

problèmes techniques
  • Elhennor's avatar
    Elhennor
    10 months ago

    Les extensions ne sortent pas dans tous les pays en même temps. Je ne sais pas où tu te trouves mais en France, ils sont disponibles vers 17h je crois. En tout cas, dans EA App, il est toujours marqué comme étant en précommande.

4 Replies

  • Elhennor's avatar
    Elhennor
    Seasoned Ace
    10 months ago

    Les extensions ne sortent pas dans tous les pays en même temps. Je ne sais pas où tu te trouves mais en France, ils sont disponibles vers 17h je crois. En tout cas, dans EA App, il est toujours marqué comme étant en précommande.

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    10 months ago

    Bonjour @Margaux179 
    Tu pourras télécharger le jeu ce soir à partir de 18h. Si toutefois les serveurs ne sont pas trop surchargés.

  • zouzouette16's avatar
    zouzouette16
    10 months ago

    j ai contacter ***le service client du lieu d'achat*** et ils m ont dis que c etait entre 18 et 19h...

    Modification @LinetteMJ  : Suppression d'une boutique non officiellement reconnue par Electronic Arts.

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