Bonjour,Je joue aux sims 4 (via origin) depuis plus d'un an sur mon macbook pro retina de 2012 et depuis quelques jours, impossible de lancer le jeu : écran noir pendant quelques secondes, puis retour sur le bureau avec la molette multicolore en guise de souris. Je suis obligée de "forcer à quitter" l'application les sims.J'ai essayé de réparer le jeu, réinstaller origin, réinstaller les sims... rien ne fonctionne.Pouvez-vous m'aider ?Merci

Bonjour, oui j’ai pu rejouer en mettant à jour le MacOS, ce que je n’avais pas fait depuis un moment. La dernière en date est la maj Catalina. Je ne joue plus sur Mac depuis quelques mois, j’ai investi dans un Pc Gamer afin d’avoir un meilleur rendu. J’espère que ma réponse t’aidera ! Bonne soirée @jul6mon1

Quel message d'erreur recevez-vous exactement ?

Bonjour @cyerob, Y a-t-il eu un événement particulier entre temps ? Installation d'une mise à jour Origin, mise à jour du jeu, de nouvelles extensions, installation de contenu personnalisé ?

Bonsoir j'ai le même problème depuis que j'ai installer les sims 4 chiens et chats des que j'essaye de lancer les sims j'ai un message d'alerte, j'ai tout mis å jour, j'ai supprimer mes mods, j'ai vérifier que mon mac et toujours de la mémoire interne ce qui est le cas,mais ça ne fonctionne toujours pas.help me! merci d'avance.Laure.

Bonjour,Il y a eu en effet des mises à jour Origin.Fait étonnant : en achetant une nouvelle extension j'ai réussi à lancer le jeu et jouer. Mais dès le lendemain, même problème.Écran noir au démarrage puis retour bureau et obligation de forcer à quitter le jeu.Aucun message d'erreur n'apparaît.

LES SIMS 4 NE SE LANCE PLUS SUR MON MAC (écran noir)

23 Replies

Aster09
Hero (Retired)
8 years ago
Bonjour @cyerob,

Y a-t-il eu un événement particulier entre temps ? Installation d'une mise à jour Origin, mise à jour du jeu, de nouvelles extensions, installation de contenu personnalisé ?
Anonymous
8 years ago
Bonsoir j'ai le même problème depuis que j'ai installer les sims 4 chiens et chats des que j'essaye de lancer les sims j'ai un message d'alerte, j'ai tout mis å jour, j'ai supprimer mes mods, j'ai vérifier que mon mac et toujours de la mémoire interne ce qui est le cas,mais ça ne fonctionne toujours pas.
help me!
merci d'avance.
Laure.
Henalexandre
Hero+
8 years ago
Quel message d'erreur recevez-vous exactement ?
cyerob
8 years ago
Bonjour,
Il y a eu en effet des mises à jour Origin.
Fait étonnant : en achetant une nouvelle extension j'ai réussi à lancer le jeu et jouer. Mais dès le lendemain, même problème.
Écran noir au démarrage puis retour bureau et obligation de forcer à quitter le jeu.
Aucun message d'erreur n'apparaît.
cyerob
8 years ago
Pour ma part je ne reçois aucun message d'erreur.
Écran noir puis retour bureau, et obligation de forcer à quitter le jeu.
Anonymous
8 years ago
Bonsoir,
Même problème, depuis la dernière MAJ, impossible de lancer le jeu sur Mac.
En possession des Sims 4 Chien & Chat.
Ecran noir puis plus rien, même après réparation/réinstallation sur origin propre.
Bug de mise à jour ?
Henalexandre
Hero+
8 years ago
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de désactiver la fonctionnalité Origin en jeu ? (menu Origin > Paramètres d'application > Origin en jeu > Décocher Activer Origin en jeu)
Antonineg
8 years ago
Bonjour
j'ai exactement le même soucis ... je n'ai pas les sims chiens et chats mais l'édition deluxe digital et quelques extensions.
Si quelqu'un a la solution je suis preneuse !
merci
Anonymous
8 years ago
Pareil, est-ce que vous avez trouvé une solution ?
Pwincess25
7 years ago
Bonjour j'ai le même problème depuis hier soir... Avez vous trouver une solution?