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MargauxDgas's avatar
MargauxDgas
6 years ago
Solved

MàJ 03/06 : Galerie vide et plein de « w »

Bonjour, C'est la première fois que je pose une question ici alors je ne sais pas si elle a déjà été posée : Depuis la mise à jour que j'ai effectué ce matin, je ne peux plus accéder à la galeri...
problèmes techniques
  • Aster09's avatar
    Aster09
    6 years ago

    Bonjour @MargauxDgas ,

    Dans un premier temps, il est nécessaire de vérifier que le problème n'est pas provoqué par le contenu personnalisé. En effet, avec les mises à jour du jeu, le contenu personnalisé créé par des fans peut devenir obsolète, conduisant alors à des incompatibilités avec la version actuelle du jeu et donc de potentiels bugs. Pour écarter leur implication, testez le jeu après avoir retiré votre contenu personnalisé puis fait une réparation du jeu via Origin (clic droit sur la vignette du jeu dans la bibliothèque de jeux Origin > Réparer le jeu).

    Si vous ne possédez pas de contenu personnalisé (et si vous ne savez pas ce que c'est, c'est vraisemblablement que vous n'en avez pas), faites simplement une réparation du jeu.

Anais1407's avatar
Anais1407
6 years ago
@sims123medieval Cela ne fonctionne pas. J’ai essayer votre solution sauf que j’ai fait mode hors ligne et après je l’es passer en mode en ligne sauf que le problème est toujours là, quand je vais dans "galerie", cela me fait toujours une page blanche avec des W au dessus. J’ai même essayer de désinstaller les sims 4 et le ré installer mais rien n’a fonctionner. Je tiens aussi à préciser que je n’ai pas installer : Les sims 4 : Édition Classique. Je ne comprend pas. Merci pour votre aide au passage
sims123medieval's avatar
sims123medieval
New Ace
6 years ago

Bonjour @Anais1407 ,

Je viens de lire ton message. 3 questions :

- la version de windows : la mienne, la voici.

- la mise à jour de la carte graphique ? Si tu l'as fait avant, je te conseille de la réinstaller.

- et le fichier localthumbcache.package que j'ai coupé-collé dans un fichier sur mon "bureau". Celui-là le trouveras dans

                                                   

                                                  Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\localthumbcache.package.

Cela a résolu 2 problèmes sur 3 que j'ai eu entre-temps.

- écran blanc sans aucune possibilité de manœuvre

- la jeune ado sims, vivant intégralement seule à la bibliothèque (et oui ! je ne lui ai pas fait de maison ! en plus, cela lui permet d'avoir un adulte - la ou le bibliothécaire qui la surveille et veille à ce que les devoirs soient faits !) et qui n'arrêtait pas à se relevée au bout de 10 secondes

Le troisième étant le jardin : ah ! la galère ! toujours pas réglé, celui-là

- les mouches du jardin

Et puis j'ai refait la manœuvre que j'ai indiqué précédemment. Et cela à fonctionné.

J'espère que cette méthode t'aidera un peu. 

Je te souhaite bon courage et donne des nouvelles. Chaque technique que tous les joueurs donnent peut aider.

Bonne journée et bons jeux

  • Anais1407's avatar
    Anais1407
    6 years ago
    @sims123medieval Merci de m’avoir aider mais du coup en regardant d’autres réponses j’ai pu trouver comment faire pour que ça remarche et tout re fonctionne. Ce que j’ai fait c’est que j’ai tous enlever les Cc et les mods que j’avais enregistré puis j’ai fait clique droite sur les sims et j’ai fait réparer et maintenant mon jeux remarche. Mais je n’ai pas compris quand tu as parler de carte graphique ? Mais quel carte graphique ? Et quel est ce fichier : localthumbcache.package et à quoi sers t-il ? 🤔 Merci encore de m’avoir aider
    • sims123medieval's avatar
      sims123medieval
      New Ace
      6 years ago

      Re-bonjour @Anais1407 , 

      Ravie, vraiment ravie que ton jeu ait décidé de fonctionner.

      Pour répondre à tes 2 questions :

      la carte graphique est un des composants de ton PC. Il est celui qui charge de l'affichage sur l'écran : Windows, les fenêtres, le bureau... et te permet de jouer dans les Sims entre autres. Les cartes graphiques les plus connues sont Nvidia, AMD et ATI. Elle est gérée par un logiciel ou un driver si tu préfères. Il est vivement conseillé de le mettre à jour régulièrement. Ou de le réinstaller si nécessaire. C'est ce qui m'est arrivé.

      Quant au fichier localthumbcache.package, son rôle est de servir de fichier cache du jeu, peut-on dire. Si tu as des mods que tu as retirés avant la mise à jour et que malgré cela il semble que tu rencontre un conflit, tu le déplaces, tu relances ton jeu après réparation et ce même fichier réapparaît au même endroit où il était installé auparavant.

      Deux semaines avant la mise à jour du 3 juin 2020, j'utilisais des mods et  par mesure de précaution, je les ai mis de côté. Mais aujourd'hui, avec tous les soucis que tout le monde rencontre, j'attendrai que les concepteurs de ces mods les mettent à jour pour les remettre. Avec le temps, nous apprenons la prudence.

      Les PCs sont aussi un "jeu" de patience.

      Voilà ! J'espère n'avoir pas trop fait ma "professeur"  et tu ne t'es pas assoupie en cours de route. Comme ma sims ado à l'instant. Elle est terrifiante cette petite !

      Je te souhaite une bonne continuation, un bon jeu et une bonne après-midi.

      • Anais1407's avatar
        Anais1407
        6 years ago
        @sims123medieval Ne t’inquiète pas je ne me suis pas endormie mdr 😂 et merci pour l’information je ne savais pas que ça servait à ça mais bon je suis très contente que ça remarche franchement. Merci encore pour l’aide et bonne continuation 😊

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