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OursVison4428's avatar
OursVison4428
Seasoned Newcomer
31 days ago

Ma sauvegarde à disparue

  • Bonjour, je viens signaler un problème concernant ma sauvegarde disparue il y a quelques mois maintenant. Suite a un déménagement, je n'avais pas de connexion internet pendant 4 mois. Hier les techniciens sont venus faire une installation afin d'avoir à nouveau une connexion internet. J'ai donc pu mettre le jeu à jour. J'ai lancer le jeu et j'ai  cliquer sur charger la partie, mais je ne vois ma sauvegarde nul part. J'ai désinstaller le jeu, puis je l'ai réinstaller, mais rien, ma sauvegarde n'est toujours pas là. Je précise que je joue sur console PS4. Pouvez-vous m'aider ?

3 Replies

  • Bonjour OursVison4428​ 
    Tu es certain(e) des identifiants que tu utilises ? Ce sont bien les mêmes que ceux avec lesquels tu as acquis les jeux et joué précédemment ? 

  • OursVison4428's avatar
    OursVison4428
    Seasoned Newcomer
    16 days ago

    Bonjour sirhc59​

    J'ai relier mon compte EA a mon compte Playstations. Cependant, je suis aller vérifié dans le stockage de la console, et ma sauvegarde est là. Et quand j'arrive dans le menu du jeu, et que je fait charger mes parties, la sauvegarde n'apparaît pas.

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