Market place des sims 4

Chaque fois que j'ouvre le jeux sims 4, je ne peux jamais me connecter au market place. Jamais. Le jeux me dis que je suis hors ligne et pourtant je ne le suis pas. Alors, meme si la fenêtre qui me demande de me connecter est ouverte et que je demande de ma connecter, le sablier tourne et tourne et tourne et rien ne se passe. Ce n est pas la première fois que cela arrive et je suis vraimen tanné de vivre ce bug que vous ne corrigez pas. Dite moi pourquoi c est rendus si compliqué d ouvrir le jeux depuis des mois. A chaque fois que je veux jouer le jeux prend des siècles à ouvrir, quand ce n est pas une de vos éternelles mise à jour qui nous obliges à attendre avant de pouvoir jouer. ET si je veux ouvrir le market place sur le jeux j ai toujours ce problème que le jeux me dit que je ne suis pas connecté. Comment le jeux peu me dire que je ne suis pas connecté quand je suis conneté. Régler ça car j en aie marre!!!