Mon jeu se ferme dès l'écran de chargement.
Bonjour, du jour au lendemain mon jeu a arrêté de s'ouvrir. Il fonctionnait pourtant très bien sur l'ordinateur jusqu'à présent. Pouvez-vous m'aider sur la source du problème? https://hastebin.com/wa...
Forum Discussion
@Mazikeen97227 Bonjour, je te met le lien pour que tu puisses voir la configuration requise pour l'ordinateur: https://help.ea.com/fr/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/
Sinon ,vérifies que Origin, les Sims 4 soient bien dans les exceptions ou exclusions de ton anti virus.
Vérifies que ta carte graphique soit bien à jour.
As-tu des mods, CC ?
Tiens nous au courant .
Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans"accepter comme solution".
Sinon ,vérifies que Origin, les Sims 4 soient bien dans les exceptions ou exclusions de ton anti virus.
Vérifies que ta carte graphique soit bien à jour.
As-tu des mods, CC ?
Tiens nous au courant .
Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans"accepter comme solution".
Bonjour, la configuration de mon ordi est censée supporter les sims 4 (Asus vivobook 14) Pour preuve ça a fonctionné pendant un certain temps. J’ai désinstallé mes mods et cc il y a longtemps. J’ai désinstallé et reinstallé le jeu plusieurs fois maintenant mais je n’arrive même pas à l’écran d’accueil qu’il de ferme déjà.
Merci de votre aide.
- @Mazikeen97227 Bonjour,tu dis avoir désinstaller et réinstaller plusieurs fois mais as-tu fais une réparation du jeu ?
Tu ne répond pas non plus à " vérifies que Origin ,les Sims 4 soient bien mis dans les exceptions ou exclusion de ton anti virus ?
Vérifies que le jeu utilise bien la carte graphique NVIDIA.
Il y a un rapport d'erreurs récurrentes Windows 10, vérifies sa mise à jour, va sur ces liens qui t'expliqueront les diverses manip qui devrait peut-être y remédier: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utilisation-du-v%C3%A9rificateur-des-fichiers-syst%C3%A8me-dans-windows-10-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca
https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/proc%C3%A9dure-d-ex%C3%A9cution-d-un-d%C3%A9marrage-en-mode-minimal-dans-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Utilisez la restauration du système pour restaurer votre Windows au point avant que le problème persiste.
Ouvrir le panneau de contrôle > Système and Security > Système > Système
Protection > Restaurer puis suis les instructions de l’écran.
Tu peux également faire une analyse complète de ton ordi avec ton anti virus, le "nettoyer" avec CCleaner, vides ta corbeille
Tiens nous au courant.
Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans"accepter comme solution".Bonjour,
En plus des pistes citées précédemment, je vois dans votre rapport un souci entre le jeu et un composant de Windows VC++. Suivez les indications de ce tutoriel pour tenter de corriger cela : https://help.ea.com/fr-fr/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting
