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Jaja2504cat's avatar
Jaja2504cat
5 years ago
Solved

Pas de démarrage depuis la Maj

Bonjour, J'ai les Sims 4 avec l'édition Classique. J'avais déjà fait un mail sur ce forum (répondue par une personne très patiente que je remercie) par rapport à une mise à jour qui ne s'installe pa...
problèmes techniques
  • Jaja2504cat's avatar
    Jaja2504cat
    5 years ago

    Bonjour,

    A Noël j'ai reçu un nouvel ordinateur (un 64 bits, cette fois-ci), et mon jeu marche à merveille : il se démarre à la seconde où je lui ai demandé, il ne bug pas, ne rame pas, ne crache pas, j'ai toutes les dernière MaJ... Tout semble marcher à merveille... Mais du coup je ne pourrais jamais vraiment savoir pourquoi je ne pouvais jouer avec mon ancien ordinateur (même s'il étais en fin de vie), et je ne pourrais malheureusement pas savoir pourquoi @militeregril ne peut pas jouer à son jeu. 

    @militeregril , tu devrais faire un sujet, et j'essayerai d'être la plus active dessus. Je te souhaite bon courage pour l'attente du patch correctif, et en espérant que ça soit le dernier problème que nous allons rencontrer ! 🤞

    Je te remercie, ainsi que @LinetteMJ , @Henalexandre , @Aster09 et @perle12020 d'avoir essayer de m'aider.

    Bonne journée à vous tous, et passez une bonne fin de week-end. 

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
5 years ago

Bonjour,

Il me semble qu'on ne l'a pas demandé dans ce sujet mais quel antivirus avez-vous ?

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    5 years ago
    @militeregril Ok ! Assurez-vous d'ajouter le jeu et Origin dans la liste des exceptions. Un grand nombre de cas de blocage semblent être liés à un antivirus qui bloque le lancement du jeu. Vous devriez avoir des explications pour le faire dans la documentation de votre antivirus.

    Ces différentes fichiers sont à mettre dans les exceptions :
    C:/Program Files (x86)/ Origin Games/The Sims 4/Bin/TS4_x64.exe
    C:/Program Files(x86)/Origin Games/The Sims 4/Bin_LE/TS4.exe (pour l'édition Classique.
    C:/Program Files(x86)/Origin/Origin.exe

    Leur chemin pouvant évoluer si vous avez bidouillé l'installation du jeu ou d'Origin.

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