Lancement

Bonjour Hewan95​ 
Essaie d'ajouter le jeu et EA App comme exception dans ton antivirus. 

J'ai essayé je l'ai enlevé ça ne marche toujours pas dès que je lance l'application Sims 4, EA redémarre.

Essaie de vider le cache de EA App : clic sur les 3 points en haut et à gauche de la page d'accueil, puis Aide et enfin Récupération. 
Je n'ai pas pensé à te poser la question dès le début, tu n'as pas ajouté de mods dans ton jeu ? 

J'ai appuyer sur les 3 points j'ai fait aide puis ça à redémarrer l'application, réessayer et la même chose.

J'ai essayer avec un autre pc le même compte la même chose et ça ne marche toujours pas je ne sais pas pourquoi merci quand même et non je n'ai pas de mod. 

Il aurait fallu descendre juste en dessous de redémarrer il y a l'option "récupération" de l'application  Hewan95​ : 

J'ai exactement le même problème !!
Quand je lance le jeu, tout fonctionne au début, et au milieu du chargement du jeu (quand le prime vert des sims tournoie sur lui-même), le jeu s'arrête, une fenêtre apparait en disant "le jeu les sims 4 s'est arrêté pour une raison inconnue (truc du genre). Windows va essayer de trouver la raison de cet arrêt".
Et ça me remet sur l'écran d'accueil d'EA.

J'avais déjà eu un problème exactement similaire à celui-là, et ç avait duré plusieurs semaines, il fallait attendre une MAJ d'EA, pcq le problème venait d'eux et beaucoup de joueurs avaient été impactés, mais pas tout le monde. J'espère que c'est pas ça encore une fois...

Pour ma part ça ne me marque pas que l'appli à été fermée pour une raison inconnue juste ça la redémarre.

Je l'ai aussi fait ça m'a dit qu'après le récup de l'appli il va falloir que je me reconnecte ce que j'ai fait et en redémarrant encore une fois le jeux la même chose

Ton pc répond bien à la configuration requise pour faire tourner le jeu Hewan95​ ?
Tu peux également le vérifier sur Can You Run it 

Ah oui oui j'y jouais déjà le matin même avant que ça arrive j'y jouais et c'est le soir en le lançant que ça n'a pas marché