Pas de démarrage depuis la Maj

Bonjour @Jaja2504cat 

"Mon jeu ne veux pas se mettre à jour (Sims 4) " a été bien compliqué à retrouver sans un lien bien précis sur vote message. Après être passé sur un bon nombre de page de sujet sans retrouver ce sujet bien précis, j'ai effectué via une autre recherche, et effectivement "Mon jeu ne veux pas se mettre à jour (Sims 4) "  est en date du 27 septembre et donc très très loin dans les soucis rencontrés par rapport à aujourd'hui 🙂

Sur ce sujet que vous mentionnez il vous était expliqué plusieurs choses par @Aster09 concernant version Classique et version 64 bits, dans un premier temps relire éventuellement ces réponses(?!)

"Mon jeu ne veux pas se mettre à jour (Sims 4) "

Et si non, pour ce qui est d'aujourd'hui, vous expliquez que "Dernièrement j'ai fait une mise à jour et je ne peut plus jouer. Quand j'appuie sur "jouer" l'onglet d'Origin disparait pour quelques secondes avant de revenir, et évidemment, le jeu n'apparait pas."

Tentez dans un premier temps, sans aucun contenu personnalisé sauf le fichier Ressources.cfg dans votre dossier Mods(mods, CC, Scripts ajoutés), une réparation du jeu depuis un clic bouton droit sur la jaquette du jeu et Réparer le jeu?!

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Rebonjour @LinetteMJ ,

Désolée pour les problèmes que vous avez rencontrés pour trouver mon "article" et merci pour votre réponse. Pour ce qui est des solutions proposées, je ne possède aucun contenu personnalisé et j'ai déjà tenté de réparer le jeu (au moment où j'écris j'en ai relancé un, mais je n'en espère rien). De plus, j'ai redémarré mon ordinateur 3 fois. Le problème ne doit pas venir de là. 

Merci encore de votre réponse.

@Jaja2504cat 

Si une réparation n'a pas suffit à rendre fonctionnel le jeu, voyez éventuellement du côté de vos programmes de sécurité?! Comme Origin et le jeu Les Sims 4 ont des fonctions d'accès en ligne et donc à tous moments peuvent souhaiter accéder à des ports d'accès en ligne, il se peut que peut-être votre protection système soit à interférer et bloquer le lancement du jeu(?!) pour protéger votre système.

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Hum... Excusez moi, mais comment on fait ça ? Et si j'ai bien compris, normalement si cela viens de ça je ne devrais même pas accès à Origin (sauf si j'ai mal interpréter votre message)

Merci énormément pour votre aide.

@Jaja2504cat 

La sécurité du système est gérée par le pare-feu et par l'antivirus, et parfois il arrive qu'ils soient à interférer dans le fonctionnement d'un programme, d'une application, ou d'un jeu, mais les raisons de blocage créées par cette sécurité système sont assez aléatoire. Origin ou un jeu sur Origin peut très bien fonctionner puis à un moment donné dysfonctionner parce que la sécurité système a décidé soudain sans vraiment de raison valable de bloquer certains fichiers sous prétexte que soudain, pour cette sécurité, il est décidé qu'ils sont une menace pour votre système. 

Ce pourquoi je vous proposais la piste à éventuellement prendre en compte, celle qui est vers vos programmes de sécurité.

Voyez cet article "Programmes susceptibles d’interférer dans le fonctionnement d'un jeu voir d'Origin"

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Bonjour @LinetteMJ ,

J'ai regardé, comme vous m'avez demandé, mon antivirus. Néanmoins cela ne venait pas de là. J'ai appelé le service EA pour recevoir de l'aide d'un conseiller, ce que j'ai reçu (par ailleurs la personne qui m'a répondu était très agréable). Mais même en faisant ce qu'il m'a demandé, mon jeu ne s'ouvre toujours pas. Il m'avait demandé de désinstaller Origin avant de le réinstaller. L'appel se termine, et m'envoie par mail des avis par rapport à cet appel. Il avait dit (je crois, j'entendais mal) qu'il ferai quelque chose, donc j’attends. Pour l'instant rien ne change, mais on verra pour la suite. Si vous avez encore quelques idées à me soumettre, je suis toute ouïe.

Merci beaucoup et bonne journée.

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de renommer le dossier "Les Sims 4 Edition Classique" en "Les Sims 4 Edition Classique.old" par exemple ? Ce dossier est situé dans Documents/Electronic Arts. Essayez de lancer votre jeu ensuite.

Bonjour @Henalexandre ,

Merci beaucoup pour votre réponse. Malheureusement changer le nom du document "Les Sims 4 Edition Classique" en "Les Sims 4 Edition Classique.old" n'a rien changé. Quand je lance le jeu sur le raccourci de mon bureau, il m'envoie directement sur Origin, et quand je le lance sur Origin lui même, la page de celui-ci disparaît avant d'apparaître sans aucun message d'erreur ni jeu. Peut être dois-je le faire après un redémarrage ? Je vais en faire un, et je vous dirait si ça y change quelque chose.

Bonne soirée à vous et merci encore.

Rebonjour,

Après le redémarrage, aucun changement est à constater, mon jeu ne se lance toujours pas.

@Jaja2504cat 

Etant donné qu'Origin est l'application qui lance le jeu, il s'ouvrira systématiquement lorsque vous cliquerez sur l'icône de ce jeu, parce qu'il faut que vous soyez connectée à votre compte de jeu Origin sur Origin. Alors dans un premier temps autant lancer Origin, et une fois qu'Origin est complètement initialisé lancer alors le jeu 🙂 

Si non, aviez vous tentez cette autre proposition, de déplacer ailleurs en dehors du dossier Les Sims 4 le fichier Options.ini ?!

Le déplacer, lancer Origin et ensuite le jeu, et une fois arrivé sur la fenêtre d'accueil du jeu aller dans Options du jeu si vous avez quelques paramètres à replacer, sauvegarder ces paramètres par le clic Appliquer OK, quitter le jeu via un Enregistrer sous de façon à pouvoir nommer cette sauvegarde en une nouvelle sauvegarde de partie. Et normalement un nouveau fichier Options.ini devrait s'être recréé dans le dossier Les Sims 4, allez vérifier. Et avant de relancer votre jeu, fermer toutes les fenêtres redémarrer l'ordinateur. Et voyez ensuite si ceci aura pu vous permettre de lancer le jeu, et surtout vous permettre d'y jouer avec moins de soucis dans l'attente d'un correctif à venir?!

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