Pb galerie/bibliothèque depuis la maj du 19.08
Bonjour
Depuis la dernière maj, je n'ai plus accès à la galerie et ne peux plus sauvegarder mes terrains dans la bibliothèque. Je n'ai aucun MODS ou CC.
Au vu des différents posts que j'ai pu lire, le problème concerne de nombreux joueurs depuis cette maj. Certains avaient déjà eu le problème avant, mais les diverses solutions proposées ne m'ont été d'aucun secours.
Ce n'est pas un problème d'antivirus. RAS de ce côté là.
J'ai réparé le jeu via l'App EA, tjs rien.
J'ai retiré les fichiers sims 4 et lancé une partie vierge le problème est tjs là même sur des terrains vides.
J'ai vidé le cache et autres fichiers mais rien n'y fait.
SVP les community managers, le pb ne vient pas de l'antivirus. C'est la réponse qui est donné dans différents posts et bien souvent elle ne fonctionne pas et aucun autre solution n'est donnée aux joueurs. Auriez vous une autre piste?
Merci d'avance.
Mon problème est résolu, apres énormément de manipulations de fichiers EA et forcément quelques pertes de données mais tanpis. Je ne joue qu'en mode construction et ce problème était problématique me concernant.
J'ai finalement réussi à trouver dans les options du jeu, graphisme l'option directX9 que j'ai activé cela n'a rien changé du tout.
J'ai donc remodifier dans le dossier EA toutes mes saves et autres, et relancer le jeu pour trouver celle qui aurait pu être problématique mais pareil pas de changement.
Au final, j'ai supprimé de mon PC mes saves et 2 autres fichiers et ait relancé le jeu à nu sous directx9.
J'ai donc dû recréer une nouvelle partie mais cela fonctionne!!
J'ai toujours mes sauvegardes qui ont été uploadées dans la galerie MAIS ATTENTION j'ai forcément perdu mes créations qui étaient dans la bibliothèque et non uploadées dans la galerie. Mais au moins cela fonctionne maintenant.
A l'avenir je ne sauvegarderai que dans la galerie ça m'évitera de perdre mes créations.
