Perte de DLC
Je me suis connecter récemment (16/02/2023) pour jouer au Sims 4 via la nouvelle plateforme de EA. Quand je m'y suis connecter avec le bon compte, je voyais déjà que mon était désinstaller (bizarre)...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @ED3N_22 , tout d'abord rassurez-vous, vous n'aurez pas besoin de racheter le DLC. Il peut parfois y avoir quelques soucis en passant d'Origin à EA app mais on ne vous redemandera pas de payer pour récupérer Chien et chat 🙂
Il peut s'agir tout simplement d'un problème de cache, essayez de vider le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
Il peut s'agir tout simplement d'un problème de cache, essayez de vider le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
Bonsoir,
J'ai essayé de vider le cache comme tu l'as mentionné mais rien, mon pack "chien et chat", ne pas pas été rendu...
Du coup j'ai redémarré ma partie sans mes animaux T^T...
Est-ce qu'il y aurait une autre solution pour récupérer le DLC ?
