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Linoa31's avatar
Linoa31
8 years ago
Solved

Problème de lancement sims 4

Bonjour à tous, Je me permets de venir chercher de l'aide ici car l'assistance téléphonique EA n'a pas réussi à me dépanner. Voici mon problème : je viens d'acheter les sims 4 et  je n'arrive pas à...
problèmes techniques
  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    8 years ago

    Bonjour @Linoa31 🙂

    Si avoir désinstaller manuellement Origin(jusque dans le registre), puis redémarrez votre ordinateur puis être allée ensuite télécharger le fichier d'installation sur le site d'Origin pour l'installer à nouveau n'a pas fonctionné ni en réparant les packages redistribuables visual c++, alors peut-être tentez de réparer le jeu depuis la jaquette du jeu de base ?! 🙂

    Et si toujours rien, si vous êtes sur PC vous avez aussi la possibilité de lancer le jeu des Sims 4 en version 32 bits ou bien 64 bits, en allant sur la jaquette du jeu et en cliquant bouton droit et aller dans Propriétés du jeu, si vous êtes sur 32 bits inverser vers le 64 bits ou vice versa 🙂


Linoa31's avatar
Linoa31
8 years ago

Rebonjour Linette,

Bon j'ai suivi toutes les étapes, rien à faire, j'ai toujours le même message d'erreur :

"Unable to start, Initializing error at startup [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]"

Je ne sais plus quoi faire...

Si d'autres idées, n'hésitez pas.

Bonne fin de journée

Linoa

LinetteMJ's avatar
LinetteMJ
Hero+
8 years ago

Bonjour @Linoa31 🙂

Si avoir désinstaller manuellement Origin(jusque dans le registre), puis redémarrez votre ordinateur puis être allée ensuite télécharger le fichier d'installation sur le site d'Origin pour l'installer à nouveau n'a pas fonctionné ni en réparant les packages redistribuables visual c++, alors peut-être tentez de réparer le jeu depuis la jaquette du jeu de base ?! 🙂

Et si toujours rien, si vous êtes sur PC vous avez aussi la possibilité de lancer le jeu des Sims 4 en version 32 bits ou bien 64 bits, en allant sur la jaquette du jeu et en cliquant bouton droit et aller dans Propriétés du jeu, si vous êtes sur 32 bits inverser vers le 64 bits ou vice versa 🙂


  • Linoa31's avatar
    Linoa31
    8 years ago

    Bonsoir Linette,

    Un petit message pour vous dire un GRAND merci : ça y est, mon jeu se lance enfin! :eahigh_file:

    En fait, j'avais déjà essayé la réparation auparavant mais sans le pas à pas, du coup visiblement, c'est bien le fait d'avoir respecté les étapes une à une puis le fait de faire la réparation qui a visiblement permis le lancement du jeu.

    Je vous remercie encore car j'ai passé de nombreuses heures sur des forums et avec l'assistance EA pour essayer de résoudre le problème et c'est grâce à vous que j'y suis parvenue 🙂

    Comme quoi, vive l'entraide!

    Je vous remercie encore pour tout et vous souhaite une excellente soirée

    A bientôt peut-être 🙂

    Linoa

    • LinetteMJ's avatar
      LinetteMJ
      Hero+
      8 years ago

      Bonsoir @Linoa31 🙂

      Ah mais voici une très très bonne nouvelle alors, et il me ravie bien sur que vous ayez pu enfin lancer votre tout nouveau jeu Les Sims 4 😃

      Et oui, parfois il faut prendre son temps afin d'effectuer au mieux ce qui pourrait être éventuellement une bonne piste pour pouvoir corriger ce qui viendrait de se produire avec un jeu 🙂

      Je vous souhaite alors bonne découverte et belle aventure de Sims avec ce jeu Linoa, moi aussi j'adore Les Sims 4 🙂

      Bien belle fin de soirée par chez vous 🙂


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