problème identifiant expiré
Bonjour à tous,
j'ai récemment retrouvé mon jeu des Sims 4 lors d'un déménagement, j'ai donc voulu y rejouer, dans la boite j'avais marquer mon identifiant origin et mon mot de passe pour ne pas l'oublier, mais quand j'essai d'ouvrir mon compte on me dit que mes identifiants ont expirés, comment faire ?? je n'ai pas forcément les moyens et l'envie de repayer un jeu déjà acheter lors de sa sortie. Merci de votre aide !
Bonjour @Nixit30 Navrée de lire que vous rencontrez des soucis avec votre compte EA.
Cela peut arriver si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte pendant un bout de temps.
Vous pouvez essayer de réinitialiser en vous cliquant sur "j'ai oublié mon mot de passe" sur la page de connexion. Vous recevrez un email avec un lien pour changer votre mot de passe, normalement après avoir fait cela vous pourrez accéder à votre compte.
Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez bien qu'il ne se trouve pas dans vos Spam. Vous pouvez aussi vider le cache de votre navigateur pour voir si cela aide.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂
