Problème téléchargement code produit
Bonjour,
J'ai acheté le jeu les SIMS 4 Loups garous et les SIMS 4 Paranormal et reçu un code pour chacun des deux jeux (cf. PJs). J'ai inséré les codes dans l'EA App, tout a été validé sauf que le téléchargement n'a jamais démarré. Avec Origin je n'ai jamais eu de problème, c'est seulement depuis que j'ai mis à jour la plate forme et que je suis passé sur EA App que cette situation m'arrive.
En vous remerciant par avance
Bonjur @Benlou2019
Fermer le jeu puis dans la fenêtre du lanceur cliquer sur les 3 petits points qui sont à droite en haut de la jaquette du jeu puis cliquer sur Réparer?
Et en cliquant sur Réparer, le lanceur va vérifier tous les fichiers de jeu dans votre dossier d'installation pour le jeu et si il vous en manque des fichiers ils seront alors téléchargés.
Pour ce qui est du contenu signalés comme étant bloqué, cela peut être une ereur d'affichage sur l'interface. Depuis la sortie de EAapp et les améliorations apportées à l'interface du jeu, il y a énormément d'erreur affichées sur nos écran de lanceur et de jeu et qui nous induit nous en erreur. On nous dit qu'on ne possède pas tel ou tel contenu alors qu'on l'a effectivement acheté et installé.
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