Solved
Problème pack console
Bonjour,
Je joue depuis peu de temps au Sims sur la playstation 4, et je viens d’acheter le pack premier animal de compagnie avec mon mon téléphone en me connectant avec mon identifiant mais impossible de trouver le pack en ouvrant les sims sur la console. Est-ce normal ou que dois-je faire ?
Merci..
Bonjour,
Effectivement, les jeux doivent être achetés sur la même plateforme que celle où vous jouez. Les jeux achetés sur Origin ne peuvent être utilisés que sur PC. Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils voient si un remboursement est possible. En théorie les extensions ne peuvent pas être remboursées mais en exposant la situation on sait jamais 🙂
