Re: Les sims 4 ne se lance plus

@soy_Riri Bonjour, essais ceci:

Si tu es sous Windows 10 cliques droit sur le logiciel (ici Origin et Les Sims 4) puis Propriétés, ensuite vas dans l'onglet Compatibilité et coches la case "Exécuter en tant que compatibilité pour" et enfin choisir Windows 10, par exemple, dans le menu déroulant.

Enfin si tu as Visual C++ tu peux faire ceci :

Tu peux essayer de réinstaller Microsoft Visual C++ Redistributable ? Voici le lien pour la version 64 bits et 32 bits mais si je ne dis pas de bêtises, il faut installer les deux si vous avez un système 64bits



http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5555
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=14632
Tiens nous au courant.

Merci de donner de l'XP aux persones qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider das" accepter comme solution".

@soy_Riri Bonjour as-tu un Mac ?

@Pamela1793 Bonjour, il semble y avoir plusieurs problèmes:

Vérifies que Windows soit bien à jour ainsi que ta carte graphique et de tout les pilotes que tu as.( I l y a aussi semble t il un soucis avec vidéo skype), ( d’où la vérification des Maj de tout les pilote car tu as bcp d'appli).

Tu as un problème avec Ms-Gaming Overlay voici un lien qui propose des solutions: https://justuto.com/ms-gaming-overlay/

Fais une analyse approfondi de ton ordinateur avec ton anti virus.
Tiens nous au courant.

Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans " accepter comme solution".

@Pamela1793 Au faite faits un essais en ayant fermé toutes tes applications.

@soy_Riri EEsais cei:



Si tu as CCleaner nettoies ton pc puis désinstalles Visual c++ (toutes les années) puis au lieu de cliquer sur désinstaller, cliques sur repair.

Enfin redémarres le pc, et réinstaller l'application Origin cela a fonctionné pour un joueur.

Pourrais-tu nous envoyer un rapport dxdiag ?

Juste pour info lorsqu'il y a un problème il faut procéder avec méthode, d'abord vérification des Maj des mods et CC, puis vérifier las Maj de Windows, carte graphique.

Avec Windows 10 tu dois avoir Defender plus un pare feu est "ce que tu as mis Origin, les Sims 4 dans les exception, exclusions dans ce dernier ?

@soy_Riri Bonjour, pour mettre Origin , les Sims 4 das les exceptions ou exclusions de ton anti virus, voici un liens qui donne une solution à ton problème en regard de ton rapport dxdiag : https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Impossible-d-installer-Origin/td-p/6433942

Ou de de taper sur la barre de recherche du forum " comment mettre un exceptions ou exclusions à un antivirus " c'est un post informatif avec des liens pour différent anti virus que j'avais fait dommage qu'il ne c'est pas retrouvé en haut du forum car il pourrait aider bcp de personnes.
Tiens nous au courant.

Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans " accepter comme solution".

@soy_Riri Bonjour, essais ceci ,lancer le jeu e tant qu'administrateur, voici comment procéder:

Le contrôle des comptes utilisateurs est un mécanisme de sécurité présent sur tous les ordinateur muni du système Windows, l'utilisateur doit donner son autorisation dans le but de pouvoir lancer son application en administrateur. Pour éviter de recevoir ce genre d'avertissement, il suffit de soit désactiver ou d'abaisser le niveau du contrôle du compte d'utilisateur, ou bien de lancer l'application Origin et le jeu Les Sims 4 en tant qu'administrateur.

Pour gérer le niveau du contrôle du compte d'utilisateur :
- Panneau de configuration\Comptes d’utilisateurs\Comptes d’utilisateurs
- Modifier les paramètres de contrôle du compte d’utilisateur
- Dans la fenêtre, abaisser la jauge tout en bas vers Ne jamais m’avertir ou choisir un autre niveau pour n'être averti que dans certains cas.
- Cliquer Ok , redémarrer l'ordinateur pour que la modification soit prise en compte

Pour lancer une application en tant qu'administrateur :
- Aller dans le dossier d'installation de l'application
- Faire un clic bouton droit sur l'icône de l'application
- Choisir Propriétés, Onglet Compatibilité
- Puis cocher la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
- Cliquer Appliquer et Ok, redémarrer l'ordinateur pour que la modification soit prise en compte

L'application Origin :
Origin.exe et OriginClientService.exe dans C:\Program Files (x86)/Origin/ ou dans C:\Program Files \Origin

L'application du jeu Les Sims 4 :
TS4_x64.exe et TS4.exe dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin et dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin-LE
Tiens nous au courant.

Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans " accepter comme solution".

@soy_Riri Et vérifies que Origin soit bien à jour.

@soy_Riri Bonjour, effectivement je pense que ton ordi ne semble pas assez puissant pour info:

Voici les pré-requis:



CONFIGURATION MINIMALE :
SYSTÈME D’EXPLOITATION : Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10
PROCESSEUR : 1,8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ ou équivalent (Pour les ordinateurs utilisant des chipsets graphiques intégrés, le jeu requiert 2,0 GHz Intel Core 2 Duo, 2,0 GHz AMD Turion 64 X2 TL-62 ou équivalent)
RAM : au moins 2 Go de RAM
DISQUE DUR : au moins 14 Go d’espace libre avec au moins 1 Go d’espace supplémentaire pour le contenu personnalisé et les parties sauvegardées
VIDÉO : 128 Mo de RAM vidéo et prise en charge de Pixel Shader 3.0. Cartes graphiques compatibles : NVIDIA GeForce 6600 ou supérieure, ATI Radeon X1300 ou supérieure, Intel GMA X4500 ou supérieure.
DIRECTX : compatible DirectX 9.0c
CARTE SON : compatible DirectX 9.0c
PÉRIPHÉRIQUES : clavier et souris
INTERNET : connexion Internet requise pour l’activation du produit.

CONFIGURATION RECOMMANDÉE :
SYSTÈME D’EXPLOITATION : Windows 64 bits 7, 8, 8.1 ou 10
PROCESSEUR : Intel core i5 ou plus rapide, AMD Athlon X4
CARTE VIDÉO : NVIDIA GTX 650 ou supérieure
MÉMOIRE : 4 Go de RAM
DISQUE DUR : 18 Go d’espace sur le disque dur





Si tu ne sais pas comment vérifier/comparer, essaie d'aller sur le site https://www.systemrequirementslab.com/cyri

tu sélectionnes Les Sims 4, tu fais le test depuis ton ordinateur, cela te dirait si ton ordinateur est assez puissant pour faire marcher le jeu.