Re: Mon jeu sims 4 ne veut plus se lancer

Bonjour,

Merci de me répondre 🙂 alors je me connecte à Origin comme d'habitude tout se passe normalement  et là je ne sais pas pourquoi quand je clique sur les Sims (comme d'hab) le jeu ne se lance plus, rien n'apparait sur l'écran ni de message d'erreur, c'est comme s'il ne marche plus sans raison alors que j'ai fais toutes les mises à jour. C'est la première fois que ça m'arrive, j'y joue souvent depuis longtemps et je n'ai  jamais eu de message ou de problème... Un ami m'a conseillé de désinstaller le jeu mais je n'ai plus le disc.. 

Merci de votre aide ça a marché !! Merci beaucoup 🙂 🙂

@melissacourt463 Bonsoir 🙂

Hyper ravie que cette démarche vous ai permis de retrouver enfin l'usage de votre jeu, je vous souhaite alors bon jeu Mellisacourt463 🙂

Bonjouuur, alors moi j'ai le même problème, ça fait comme si le jeu était ouvert alors que non, quand j'essaye de me déonnecter d'Origin, il me dit que le jeu est en cours (alors que non), et si je clique pour faire "Réparer" beh je ne peux pas.. ☹️

Bonjour @LelaFlr,

En fait, le fait d'avoir quitté le jeu et bien il ne l'est pas totalement quitté, du moins pas dans l'immédiat. Allez dans le Gestionnaire de tâches et voyez si un fichier associé au jeu y est listé, et si oui, sélectionnez-le puis cliquez sur Fin de tâches 🙂

Si un ou des fichiers associés au jeu sont toujours présents dans le Gestionnaire de tâches, rien ne peut être modifié et/ou ajouté pour ce jeu et/ou modifié/ajouté sur Origin(par exemple déconnexion), tant que ce ou ces fichiers sont ouvert/pris en compte dans le Gestionnaire, car pour le système votre jeu est toujours considéré comme actif/ouvert 🙂

Je ne saurais aider davantage @LinetteMJ Tu as déjà tout dit ! 😉

Est-ce que vous pouvez essayer de désinstaller manuellement Origin avant de le réinstaller ? 

J'ai eu le même problème, j'ai donc désinstallé origin et les sims puis réinstallé mais c'est le même message qui s'affiche. 

Je sais pas quoi faire d'autre..

Est ce qu'il y aurait une autre solution svp?

Est-ce que c'est bien la désinstallation manuelle d'Origin que vous avez effectué, celle dont la méthode est citée au dessus ?

bonjour moi j'ai un soucis aussi j'ai installer Origin acheter le jeux les sims 4 dessus tout aller bien quand la deuxième fois j'ai relancer le jeux un écran noir s'affiche et après sa revient directement sur mon bureau et puis plus rien le jeux fait comme si il ce lance et j'ai tout fait installer le jeux d'installer. réinstaller Origin mais sa ne marche pas alors la je vous avoue que je c'est plus trop quoi faire :/

Bonjour @MagaliDurand

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

bonsoir a tout le monde j'ai un gros problème avec mes sims 4 ☹️ je vous explique j'ai acheter le jeux directement sur Origin car je joue sur un MacBook Air du coup pas de lecteur de disque le téléchargement c'est bien passer des sims maintenant quand je lance les sims 4 via Origin il me fait un ecrant noir et puis pouff il revient directement sur mon bureau sans laisser de message d'erreur. j'ai tout essayer réinstaller les sims réinstaller Origin mise a jour, réparer les sims 4 je c'est vraiment plus quoi faire et avant de contacter EA je voulais savoir si un de vous avez la solution je suis vraiment au plus mal :/ merci d'avance pour vos réponse 

Bonjour,

La manoeuvre pour réaliser un DXDiag sur Macbook n'est pas de mon ressort. Si @Henalexandre est suffisamment calé pour l'expliquer, il serait cool qu'il passe pour la donner ! 😉

J'ai trouvé un lien vers un forum des sims 3 : http://www.sims-artists.com/t10785-resolu-sims-3-mac-ecran-noir-demarrage-du-jeu-et-desinstallation-telechargements#

La personne avait un soucis similaire au tien. Elle explique avoir déplacé son dossier Sims 3 du dossier "Electronics Arts" dans "Mes documents", donc dans ton cas, tu dois retrouver quel est le chemin de ton dossier de sauvegardes, contenus téléchargés, etc (je t'avoue n'avoir jamais possédé de Macbook, donc je ne connais pas du tout le chemin). Déplaces ton dossier Sims 4, relance ensuite ton jeu, pour qu'il recrée le dossier de sauvegardes/etc, requitte le jeu, remets tes sauvegardes (essaie de ne pas remettre tes contenus personnalisés tout de suite) et relance le jeu pour voir s'il refonctionne.

Vérifie également, si tu possèdes des contenus personnalisés, que ceux-ci ne sont pas obsolètes et n'entrent pas en conflit avec ton jeu, puisqu'il y a eu quelques mises à jour récentes prévues pour la sortie des Saisons ! Pour se faire, il te suffit de tester ton jeu avec quelques mods (tu fais la méthode la plus facile, sépare tes mods en deux, tu testes ton jeu avec une première moitié, si ton jeu fonctionne normalement, tu pourras les remettre sans soucis. Tu testes la seconde moitié après avoir retiré la première de ton dossier Mods, si jamais ton jeu bugue (d'une quelconque manière), un mod ou plusieurs sont en conflit. Il te faudra répéter en séparant par moitié, jusqu'à déterminer quel(s) mod(s) ne sont plus à jour). Si tu trouves des mods qui semblent ne plus être à jour, regarde sur la page du créateur du mod s'il a téléchargé sur le site où tu l'as trouvé une version du mod plus récente.

Je te conseille, si tu possèdes beaucoup de contenus personnalisés, de ne pas surcharger ton jeu. Personnellement, je ne mets plus qu'une petite dizaine de mods qui ne sont en général que des scripts. En ayant peu de mods, tu cours moins de risques d'avoir des bugs. En ayant aucun mods, ce serait encore mieux, mais j'avoue que parfois ça fait plaisir d'avoir des contenus supplémentaires. x)

Je ne sais pas trop comment t'aider au mieux, essaie déjà la méthode de déplacement du dossier des sims 4 etc. Si ton jeu refonctionne, tu le refermes, tu redéplaces tes sauvegardes dedans, et on voit ensuite si ça a réglé le bug. 🙂

@Balinkaka : Les dxdiag sont des spécialités PC, l'outil n'est pas disponible sur Mac 😉

@Henalexandre Ok merci pour l'info, j'avoue que je ne savais pas du tout. x)

je ne trouve pas le dossier origin games es que vous pouvez m aidez svp

Bonjour,

Par défaut, il se trouve dans C:/Program Files/ ou C:/Program Files/Origin normalement.

excuser moi mais il se trouve que j'ai exactement le même problème mais qu'en essayant votre solution, cela n'a pas marché... pourriez vous m'aider ?

j'ai fait tout ce que j'ai vu sur le forum mais quand je veux lancer le jeu sa ne m'affiche rien dutout sa retourne sur origin en permanence je l'ai fait en mode administrateur et pareil , j'adore ce jeu ! vraiment aidez moi svp  !! j'en ai marre de ce jeu j'ai même reparer , misa jour et enlever les dossier lourd qui sevent a rien mais sa me refait ceci .

@vame12000

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

Quand que j'ouvre mon jeux sims la musique se pars au début et pars la suite le jeux se ferme et aucune fenêtre n'est ouverte qu'est ce que je dois faire car jai essayer plusieurs fois mes cela ne marche toujours pas aider moi svp !

@EmmaXD2018 : Est-ce que vous avez des mods qui pourraient empêcher votre jeu de fonctionner correctement ?

tu sais comment faire ?