SIMS 4 + Écran noir + AMD Radeon RX 580 2048SP

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC neuf configuration gaming :

PROCESSEUR : AMD Ryzen 5 3600

CARTE-MERE : MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

CARTE GRAPHIQUE : AMD Radeon RX 580 2048SP (Polaris 20) [AMD]

MEMOIRE VIVE : 32GO DDR4

J'ai une installation propre de Windows 11 et tous mes drivers sont à jours.

Je ne peux jouer aux SIMS qu'en configuration basse, tous les modes supérieurs ont pour effet de faire planter le jeux et je suis obligée de redémarrer le PC manuellement (bouton façade) pour retrouver mon bureau.

De plus ce crash provoque la mise en défaut de ma carte graphique qui n'est plus reconnue par Windows.

Je dois à chaque fois, la désinstaller puis la réinstaller depuis le gestionnaire de périphériques.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver la solution et me permettre de jouer dans une résolution raisonnable au vue de ma configuration.

D'avance merci pour vos réponses,

Wendy