SIMS 4 Edition Deluxe ; INJOUABLE

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous dire quel est votre message d'erreur exactement ? 

Le message d'erreur est :

A Problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.

Non aucun contenu personnalisée ☹️

@Kaycee2617

On va essayer différentes pistes. La première, essayez de réparer votre jeu en faisant un clic droit sur la pochette Origin. Cela va vérifier vos fichiers et vous évitera de faire une réinstallation sauf si cette option n'est pas disponible. Vous pouvez essayer de démarrer votre jeu.

Sinon, essayez d'aller dans Documents/Electronic Arts et renommez le dossier Sims 4 en Sims 4.old .Essayez de démarrer le jeu. Si il fonctionne, déplacez le dossier Saves dans le dossien en .old ver le nouveau répertoire Sims 4 qui s'est créé.

Si ça ne marche toujours pas, est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit votre configuration ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.