Forum Discussion

madison_dreams's avatar
madison_dreams
5 years ago
Solved

Sims 4 ne se lance pas

Bonjour,  Mon jeu les Sims 4 ne se lance pas, je clique sur 'jouer', et la rien ne se passe, aucun message d'erreur.  J'ai réparé le jeu, désinstallé completement le jeu et réinstallé mais rien ne ...
problèmes techniques
  • Vinzz10's avatar
    Vinzz10
    5 years ago

    Je t'invite à désinstaller et réinstaller une nouvelle fois mais sans laisser de traces, en utilisant le logiciel REVO

    Pour éviter de perdre toute tes parties, tu déplace le dossier " saves " sur ton bureau, en suivant cette manipulation.

    Documents --> Electronic Arts --> Les Sims 4 --> saves.

    Pour désinstaller proprement  les Sims 4, je te transmets un lien :

    https://www.revouninstaller.com/fr/revo-uninstaller-free-download/

    Ce logiciel va te permettre de retirer les fichiers restants.

    Pour augmenter ta RAM, je t'invite à consulter un professionnel de l'informatique.

    Si aucune des solutions proposées ne fonctionnent, n'hésite pas à revenir vers moi.

Vinzz10's avatar
Vinzz10
5 years ago

Bonsoir, @madison_dreams

J'aimerais avoir plus d'informations sur la configuration de ton PC pour que je puisse t'aider plus précisément 

Je t'invite donc à suivre cette manipulation et a envoyer le fichier d'information système à ta prochaine réponse  

--> Windows+r --> tape  "dxdiag" --> enregistrer toutes les informations --> tu enregistre le fichier d'informations sur ton bureau --> tu me l'envoie à la prochaine réponse

  • Vinzz10's avatar
    Vinzz10
    5 years ago

    @madison_dreams,

    J'ai vérifier tes informations et j'en ai conclu que tu utilisais un système plus anciens que la versions que tu utilise.

    Pour que ton jeu puisse se lancer correctement, je t'invite a télécharger et installer la version " Les Sims™ 4 - Edition Classique " en suivant cette manipulation :

    Tu vas dans Origin --> ma bibliothèque de jeux --> tu clique sur la pochette de jeu (une fois) --> contenu bonus --> tu descends tout en bas et tu trouve l'Edition classique 

    • madison_dreams's avatar
      madison_dreams
      5 years ago
      @Vinzz10 Après vérification j’ai bien la version classique d’installée.. je ne sais plus quoi faire ..
      • Vinzz10's avatar
        Vinzz10
        5 years ago

        @madison_dreams ,

        Pour faire fonctionner les Sims 4 édition classique il faut au minimum 4 GO RAM

        Tu en possède que 3 GO RAM.

        La seule solution pour faire fonctionner tes Sims 4 édition classique est d'augmenter ta RAM

Featured Places

Node avatar for Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.Latest Activity: 26 minutes ago
17,252 Posts

Recent Discussions