Sims 4: Problème création d’un sims

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un soucis lorsque je veux créer un sims, je n’arrive pas à voir mon sims, je peux modifier son caractère et tout mais le personnage ne s’affiche pas, je peux même l’entendre quand je change sa voix ou sa façon de marcher ou encore apercevoir à quoi il ressemble en bas à gauche de l’écran mais pas en gros plan donc aucune possibilité de modifier son apparence.

J’ai bien évidemment fait toutes les mis à jour (du PC et du jeu).

PS: Je ne comprends pas les acronymes tel que CC ou autres.