Bonjour,Dans les Sims 4, on me demande si je veux me connecter ou rester hors ligne. J'ai beau me déconnecté, reconnecter, être en ligne sur Origin, Sims me pense toujours hors ligne. Pouvez-vous m'apporter la solution? Ça fait 3 jours que j'essaye différentes manipulations et vérifications, mais rien y fait. J'aimerais pouvoir utiliser la galerie et accéder à mes parties sauvegardées, et bien sûr pouvoir jouer et sauvegarder mes changements. J'ai lu une conversation similaire sur Answer HQ qui date de 2014 ou 2018 je crois, mais le problème n'a jamais été résolu dans les commentaires... Merci d'avance pour votre aide.

@artisticthree Bonjour,Est-ce que par hasard vous utilisez "l'édition classique" des Sims 4 ? Car elle ne permet pas d'utiliser la galerie et tout ce qui est en lien avec le social, il est possible que votre problème vienne de là vu que vous êtes sur mac. Vous avez plus de détails à ce sujet ici : answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/FAQ-sur-Les-Sims-4-Edition-Classique/m-p/8415129#M23299

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artisticthree
5 years ago
Je prends de l'avance avant qu'on me le demande: j'ai essayé de ''réparer'' le jeu plus d'une 30aine de fois, j'ai redémarré mon mac pro et Origin plus d'une 30 aine de fois, déconnexion, reconnexion, ferme sims, ouvre sims, etc. Je n'ai pas de mods apart des extensions originales du jeux. En attendant vos réponses!!!
GalahadC
Seasoned Veteran
5 years ago
@artisticthree Bonjour,
Est-ce que par hasard vous utilisez "l'édition classique" des Sims 4 ? Car elle ne permet pas d'utiliser la galerie et tout ce qui est en lien avec le social, il est possible que votre problème vienne de là vu que vous êtes sur mac. Vous avez plus de détails à ce sujet ici : answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/FAQ-sur-Les-Sims-4-Edition-Classique/m-p/8415129#M23299
artisticthree
5 years ago
@GalahadC , j'avais effectivement l'édition classique, j'ai donc désinstallé le tout et réinstallé en faisant bien attention d'avoir la bonne version et on me dit que je ne peux pas jouer sans l'édition classique parce qu'il manque des éléments pour que ça fonctionne. Re-télécharge édition classique, maintenant je ne peux même plus accéder pour jouer hors ligne.. ☹️ merci pour ta réponse quand même, maintenant je fais quoi? 🤭
GalahadC
Seasoned Veteran
5 years ago
@artisticthree Je ne suis pas spécialiste en matière d'édition classique ou normale, mais en cherchant sur le net, il semblerait que si vous avez l'édition classique, cela signifie que votre ordinateur ne peut pas faire tourner l'édition normale, vous n'aurez donc d'autre choix que de continuer avec celle-ci (et donc tirer un trait sur la galerie malheureusement). Si jamais vous avez des précisions à ce sujet ici : help.ea.com/fr-fr/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition

Pour ce qui est de votre problème, en fouillant sur le forum, j'ai trouvé un problème similaire au vôtre : answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/quot-Orgin-n-est-pas-en-cours-d-execution-actuellement-quot/td-p/4543939 Essayez éventuellement de retélécharger et réinstaller Origin pour voir si ça règle le souci ?
Henalexandre
Hero+
5 years ago
@GalahadC a raison, l'édition Classique ne dispose pas de l'accès aux fonctionnalités en ligne et si le jeu vous oblige à l'installer cela signifie que votre ordinateur ne possède pas la dernière configuration requise par le jeu. On peut essayer de voir si c'est bien le cas mais le message d'erreur se trompe rarement (c'est déjà arrivé cela dit). Quelle version de macOS avez-vous ?

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