Bonjour,
Je viens d'acheter les SIMS4.
Pas de problème pour l’installation via Origin.
Le jeu s'ouvre normalement.
Je commence donc à créer mon personnage quand soudain l'écran devient tout noir, seule la musique continue à se faire entendre.
Impossible de reprendre la main !
que faire ?
Mon DxDiag :https://hastebin.com/tuhicakuze.tex
Bonjour @FofoLevallois navrée de lire que vous rencontrez des soucis avec Les Sims 4.
Votre ordinateur semble assez puissant pour faire fonctionner le jeu et les pilotes de votre carte sont à jour. Puis-je vous demander si vous avez installé des mods ?
Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂
@FofoLevallois Navrée de lire que le problème persiste. Puis-je vous demander si vous avez installé des mods en jeu ?
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez essayer de renommer le dossier Les Sims 4 situé dans Documents/Electronic Arts en Les Sims 4.old par exemple et essayez de lancer le jeu.
