è possibile recuperare il gioco?

@7cf7540cd9280d27Ciao! io direi decisamente di sì. Hai provato ad effettuare l'accesso al tuo Account EA sul nuovo PC e ad avviare il download?
Il gioco base TS4 ormai è gratuito e quindi non è un problema da nessun punto di vista, per assurdo potresti anche usare un nuovo account per scaricarlo e giocarci, però penso non ci siano davvero problemi nemmeno per eventuali contenuti acquistati e tuttora a pagamento, perché legati appunto all'account EA.
Se non li vedi, una volta effettuato l'accesso, valuta piuttosto di verificare 1 che tu abbia effettuato l'accesso all'Account EA corretto (puoi loggare qui, sull'EA answer HQ, fare clic sul nome in alto a destra > Account EA > Cronologia degli ordini. Seguite le operazioni di verifica potrai vedere se all'Account risultano collegati gli eventuali acquisti fatti) ed eventualmente 2 che il problema di visualizzazione non dipenda dall'EA app (segui le indicazioni appena fornite in The sims 4 non si avvia).

Aggiornaci sulla situazione appena puoi!

Edit: ho visto ora l'altra discussione. Appare un qualche messaggio d'errore quando provi ad installare TS4 e contenuti a pagamento? 

Salve a tutti!

Come al solito, volevamo solo fare un controllo non essendoci state nuove interazione, per vedere se gli ottimi passi suggeriti avessero dato i loro frutti?

Per darle maggiore visibilità, accettiamo la risposta data come soluzione.

I Forum rimangono naturalmente a disposizione, se maggiore aiuto fosse necessario 🙂 (o se aveste piacere a fare due chiacchiere riguardo a The Sims 4).