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Alessiucciagimm's avatar
Alessiucciagimm
5 years ago
Solved

Bug audio The sims 4 su MacBook M1

Ciao a tutti,

Ho appena acquistato un MacBook Pro con chip M1 e vorrei segnalare un bug che non riesco a sistemare. Si tratta dell’audio, si sente malissimo e gracchia, come se ricevesse delle scosse. Ho provato a riparare il gioco e non cambia nulla, ho anche modificato l’uscita dell’audio ma idem. Chiedo aiuto agli esperti che possano sistemare questo problema! 

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    5 years ago

    Ciao a tutti. Mi spiace leggere che state ancora riscontrando questo problema legato all'audio.

    Possiamo provare a controllare i file di configurazione utente di The Sims.

    Chiudete il gioco, andate in Documenti > Electronic Arts e spostate la cartella The Sims nel Desktop. 

    Avviate nuovamente il gioco (verrà creata una nuova cartella The Sims in Documenti). Fateci sapere se così riuscite a sentire l'audio di gioco.

19 Replies

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  • Valeficent7's avatar
    Valeficent7
    5 years ago

    Ciao! Ho il tuo stesso problema, gioco con MacBook Pro M1, ancora nessuna soluzione?

  • Alessiucciagimm's avatar
    Alessiucciagimm
    5 years ago
    @Valeficent7 Ciao! No nessuna soluzione, è da 2 mesi che combatto con l’assistenza ma ne sanno meno di me e te messa assieme. Addirittura mi sono sentita di dire che il Chip M1 non è il processore... lascio a te le conclusioni. Se trovi qualcosa o qualcuno si degnasse mai di risponderti, fammi sapere!!!
  • Valeficent7's avatar
    Valeficent7
    5 years ago
    @Alessiucciagimma Stavo pensando, visto che prima di questo problema ho dovuto risolverne un altro, ovvero che si bloccava dopo 2 minuti e l’assistenza non mi ha saputo aiutare, ho poi dato un occhio al forum americano e ho trovato la soluzione (attivare la sincronizzazione verticale), forse hanno la soluzione anche per questo problema dell’audio, proviamo a dare un occhio magari
  • allle69's avatar
    allle69
    5 years ago
    @Valeficent7 ciao posso chiederti come attivare la sincronizzazione verticale? sono due volte che provo ad installare il gioco ma si blocca sempre
  • Valeficent7's avatar
    Valeficent7
    5 years ago
    @allle69 Certo, basta che vai sulle opzioni di gioco, adesso non ce l’ho di fronte e non ricordo ma mi pare su modalità di gioco, ci dev’essere il fleg da mettere sulla voce “sincronizzazione verticale”, se non è su modalità di gioco è su un’altra pagina ma comunque nelle impostazioni del gioco!
  • SIMS4cure's avatar
    SIMS4cure
    5 years ago

    Confermo a tutt'oggi il BUG

    Acquistato nuovo MacBook M1, installato il gioco ho ilo stesso problema.
    Il gioco funziona bene ma l'audio è a tratti disturbato

    spero venga fatto presto un nuovo aggiornamento del gioco per risolvere il problema.

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