Caricamento infinito-crash su pc MAC

Ciao Firstimpression​,

ho spostato e segnato come soluzione in quest'altra discussione che avevi aperto al riguardo il suggerimento di Ciufer che ha risolto il problema.

Potrebbe essere di aiuto anche ad altri giocatori sulle bacheche.

Firstimpression wrote:

Non riesco ad isolare il problema, non so se è proprio un problema della nuova patch con processori apple..

Purtroppo è possibile...

Vedo questa recentissima discussione nel forum inglese (Sims 4 repeatedly stuck on infinite loading screens on M4 MacBook Air | EA Forums - 13607348) in cui si sta indagando un problema piuttosto simile a quello che segnali.

Anche se non è proprio una soluzione, un giocatore spiega di aver trovato un buon compromesso così: oltre al vsync attivo e all'autosalvataggio disabilitato, avvia il gioco da un account mac pulito e in modalità offline. Si può tentare anche questo, se non l'hai già fatto.

Molto bene, mi fa piacere!
Buon gioco.

Risolto!!! Grazie infinite! Ora impostando il limite a 60 gira tutto anche a 3.456×2.234 con V-Sync attiva e qualità "Alta". Grazie!

Ora provo subito, intanto ti ringrazio tanto. Vorrei solo capire una cosa: con un MacBook M3 da 16" quindi che risoluzione mi consiglieresti di impostare? Oppure non c'è un modo a questo punto di mettere un limite agli fps?
Purtroppo anche con V-Sync, impostando a 3456x2234 mi crasha.

Non è un problema del Mac. Il problema si crea perché il Mac è esageratamente al di sopra del gioco.

A risoluzione nativa 3456x2234, il gioco chiede alla scheda grafica di calcolare una quantità mostruosa di pixel. Nei caricamenti, non essendoci un limite ai fotogrammi, il gioco prova a spingere a 200+ FPS a quella risoluzione assurda. Risultato? Il motore grafico di EA si satura, si incasina e va in loop. A questo punto trovo piuttosto normale che scendendo con la risoluzione dello schermo il problema tenda a non verificarsi ma non ci giurerei: a prescindere dalla risoluzione, il Mac comunque tende a spingere con gli FPS perché il tuo se lo può permettere.

Prova assolutamente a settare il V-Sync come ti ho detto.
Mi verrebbe da dire che con questo limite impostato puoi tornare a giocare a risoluzione nativa con grafica Ultra.

Ti lascio solo un piccolo accorgimento per la grafica in Ultra: se dopo aver settato il V-Sync avrai risolto il problema ma il gioco dovesse iniziare a stutterare (nel senso che fa qualche scatto) abbassa i riflessi e gli effetti visivi da "Ultra" a "Alto".

Grazie per la risposta, purtroppo ho fatto ulteriori prove anche con il vertical sync. Ho abbassato drasticamente la grafica, ho disattivato gli autosalvataggi, ho controllato il salvataggio di iCloud della cartella documenti,  ma purtroppo quando c'è una pagina di caricamento una volta su tre si blocca caricando all'infinito. Non riesco ad isolare il problema, non so se è proprio un problema della nuova patch con processori apple..

Trovo una discussione in cui si suggerisce di fare attenzione a due aspetti in particolare: 2025 Macbook bug loading screen | EA Forums - 13431557 

Una possibile causa può essere il vertical sync per cui si suggerisce un metodo per aggirare il problema:

Go to the game Options and check the setting for "Vertical Sync". If it is off, please turn it on. You may need to be somewhat fast to do this before the video freezes.

If your video freezes before you are able to make the configuration change then you might restore it by unplugging the video cable, then plugging it back in (if your device has a video cable).

If you have enabled "Allow remote access" in your macOS preferences then you should be able to use another device to remotely connect to this device to complete the options change (you can use any device that supports VNC to connect to your macOS computer if "Allow remote access" has been enabled).

You can also set Vertical Sync manually by editing the Options.ini file located in Documents/Electronic Arts/The Sims 4/ . Open the file with TextEdit and find the "verticalsync = " option. If it is there already, change the "0" to "1". If it is not there already, add "verticalsync = 1" to the bottom of the file. Save the changes, then launch The Sims 4.

Purtroppo si tratta di un metodo suggerito più di 5 anni fa e non saprei se è ancora pertinente, non possedendo personalmente un mac, ma vedo che è stato suggerito ancora da un hero+ esperta di mac poco più di un anno fa, quindi vale la pena fare un tentativo.

Ho provato con una risoluzione di 2.560x1.600 e qualità medio bassa mi sembra non si bloccasse. Poi mantenendo sempre qualità medio-bassa ho alzato la risoluzione a 3456x2234 che è quella nativa per il mio monitor 16" e si è ri-bloccato nel caricamento. Non so se son riuscito ad isolare il problema ma comunque è strano.. non dovrebbe far così considerando le statistiche di questo mac